WORKL

＜ＰＲ本文＞
1、≪企業の顔・代表受付≫ 大手飲料メーカー本社を支えるサポート職
2、【未経験からのステップアップ】 丁寧な言葉遣いから学べる安心の環境
3、【駅チカ10分】 王子エリアの静かな環境で、落ち着いて働ける職場
4、【安定の週5日シフト】 月々の収入をしっかりキープしたい方に最適
5、≪納得の時給1,700円支給≫ サービス残業なし！1分単位の給与計算
6、20代～40代が中心となり、チームワーク良く業務を進行中！
7、池袋・新宿への通勤時間を短縮して、地元近くでワークライフバランスを実現！

＜仕事内容＞
勤務場所は、大手飲料販売企業の本社。
「代表電話の受付および、サポート事務」のお仕事です。
私たちの暮らしに潤いを届ける「飲料ビジネス」を
バックオフィスから支えるやりがいのある役割です。
接客などで培った「話し方」のスキルを活かしたい方や、
「安定した大手企業で働きたい」という未経験の方も大歓迎です！

▽代表電話▽
■1次受付および取次ぎ業務
┗お電話を伺い、担当者への橋渡しや折り返しをスマートにご案内
■営業電話などの一次切り分け
┗専用のお問合せフォームをご案内し、スマートに対応
＊すぐ隣に社員の方が常駐しているため、
　難しい案件はすぐにバトンタッチしてOK。
　未経験の方を一人きりにさせることはありません♪

▽お客様相談室サポート▽
■店舗や拠点からの問い合わせ応対
┗受注センターや各ショップのスタッフさんを支える業務
■案件の進捗チェック・ステータス管理
■その他、上記に付随する各種データ入力などの事務

＜お仕事のヤリガイ＞
大手企業の「代表窓口」として、日々多くの
お問い合わせと向き合っていただきます。
個人の判断だけで進めるのではなく、
チームメンバーと常に情報を共有し、
連携を取りながら柔軟に対応していくスタイルです。
自社の製品やサービスが、世の中でどう動いているのか、
その全体像を把握しながら働けるのが大きな魅力。
高い意識を持って取り組むことで、日々自分の
スキルが磨かれていくのを実感できる職場です。

＜研修について＞
入社後の研修期間を使って、
業務のコツと安心感を同時に手に入れてください！
・専用ツールを使ったPC入力や事務処理の基礎
・マニュアルに沿った代表電話の応対シミュレーション
・各部署との連携方法や相談案件の引き継ぎフロー
これらを一からレクチャーします。
一つずつ業務の幅を広げながら、
どこでも通用するワンランク上のマナーを
習得できるチャンスです！

■未経験歓迎
■経験者歓迎
■学歴不問
■職種未経験OK
■ブランクOK
■長期勤務歓迎
■主婦・主夫歓迎
■第二新卒歓迎
■フリーター歓迎
◎日本語での会話に差し支えのない方（Japanese-LanguageProficiencyTestN1相当）

▽こういった方もぜひ！▽
■お客様相談室などの経験
■ビジネスメールの経験
■営業、渉外などの経験
■人と話すのが好きな方
■人の話を聞くのが得意な方