WORKL

＜ＰＲ本文＞
1、≪大手飲料メーカー本社勤務≫ 安定感抜群の窓口事務スタッフ募集！
2、【経験をキャリアに】 充実の研修制度でオフィスワークの基礎を習得
3、【王子駅：徒歩10分】 JR・南北線・都電の3路線使えてアクセス良好
4、【週5日フルタイム】 曜日に縛られずしっかり稼いで収入を安定！
5、≪高時給1,700円をお約束≫ 残業代も1分単位で計算するクリアな職場
6、20代～40代の幅広いメンバーが自分らしく活躍中！
7、都心の混雑を避けて、自宅近くで「納得の時給」と「ゆとり」を両立！

＜仕事内容＞
勤務場所は、誰もが知る大手飲料販売企業の本社内。
「お客様相談窓口」の運営を支える事務スタッフをお任せします。
人々の生活に欠かせない「物流・流通」の仕組みを支える、社会貢献度の高いポジションです。
これまでの事務経験を活かしたい方はもちろん、
「大手でオフィスワークデビューしたい」という未経験の方も大歓迎です！

▽お客様相談室▽
■店舗・センター向けのサポート窓口
┗受注センターや販売店からの「困った」に答える相談対応
■顧客対応のバックアップ業務
┗コールセンターから届く案件の精査・対応
■対応進捗の管理・事務サポート
■その他、上記に付随する事務・登録業務

▽代表電話▽
■企業の顔としての1次受付
┗お電話を受け、担当部署への取次ぎや折り返しをご案内
■営業電話等のフィルタリング
┗所定のフォームをご案内し、再連絡を依頼するだけ！
＊周囲にはベテラン社員が常に待機しており、
　判断に迷うことがあってもすぐに相談できます。
　チーム全員であなたのスタートを支えます♪

＜お仕事のヤリガイ＞
この窓口には、現場やお客様から多種多様な
お問い合わせが寄せられます。
一人で全てを解決しようとするのではなく、
周りのスタッフと知恵を出し合い、
密なコミュニケーションを取りながら進めていくのが特徴。
店舗やコールセンターと連携を取ることで、
サービス全体を支えている実感を強く持てます。
「自分の対応が現場の助けになっている」という
確かな手応えを感じながら、成長できる環境です。

＜研修について＞
入社後の丁寧なレクチャーを通じて、
必要な知識を一つずつ着実に積み上げていきましょう！
・社内システムの使い方やPC操作の基本
・習熟度に応じた段階的な電話応対・取次ぎ
・店舗や他拠点からの相談に対する回答フロー
上記の内容を研修期間でじっくり学んでいただきます。
スキルアップはもちろん、ビジネスシーンで重宝される
「洗練された言葉遣い」も自然と身につきますよ。

■未経験歓迎
■経験者歓迎
■学歴不問
■職種未経験OK
■ブランクOK
■長期勤務歓迎
■主婦・主夫歓迎
■第二新卒歓迎
■フリーター歓迎
◎日本語での会話に差し支えのない方（Japanese-LanguageProficiencyTestN1相当）

▽こういった方もぜひ！▽
■お客様相談室などの経験
■ビジネスメールの経験
■営業、渉外などの経験
■人と話すのが好きな方
■人の話を聞くのが得意な方