【PR本文】
1.安心の大手企業で働こう！問い合わせ対応スタッフ！
2.未経験者も歓迎！経験を活かして働きたい方も大歓迎！
3.コミュニケーション力を活かして働きたい方歓迎！業務未経験者大歓迎！
4.シフト制！プライベートも充実！
5.研修しっかり！未経験でも安心スタート！
6.年間休日120日以上！長く働きたい方におすすめです。
【仕事内容】
大手飲料販売企業の本社内のお客様相談室でのお仕事です。
【お客様相談室】での業務と、【代表電話】の対応をお任せします。
【お客様相談室】
・受注センターや店舗でのお客様対応方法の相談窓口
・コールセンター経由の顧客対応業務
・サポートおよび進捗の管理
・その他上記に付随する業務
【代表電話】
・担当者からの折り返し連絡を案内する1次受付対応をお願いします。
・新規営業電話等に対して所定のお問合せフォームからの再連絡を依頼していただきます。
＊もちろん社員の方がいつも傍にいるので、サポートはバッチリです！
お客様相談室の「やりがい」は、店舗やコールセンター等、サービス全体を意識して対応をすることです。
本社機能内での案件対応なので複数メンバーで協議しながら対応を進めていきます。
「案件」を自分だけで担当するのではなく他のメンバーとも柔軟に協議する積極的なコミュニケーション力のある方に是非お願いしたいです！
＜研修もしっかり！＞
習熟度に合わせて、ステップアップできる研修を行います！
・社内連絡やルーチンのパソコン業務
・お客様対応（業務習熟にあわせて）
・コールセンターや店舗からの相談対応
しっかり研修するので、安心ですよ。
＊お客様相談室など経験者歓迎
＊ビジネスメールの経験者歓迎
＊営業、渉外などの経験者歓迎
＊人と話すのが好きな方
＊人の話を聞くのが得意な方
未経験歓迎
経験者歓迎
学歴不問
職種未経験OK
ブランクOK
長期勤務歓迎
主婦・主夫歓迎
| 雇用形態 | 契約社員・嘱託社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | シフト制 実働時間：8時間/日（9時～22時の間で実働8時間） 出勤日：週5日（土日祝も含みます） ＊変形時間労働制（月平均164時間勤務） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 |
| 待遇・福利厚生 | ◆定年制あり（60歳） ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ 執務室以外に休憩室あり ◇ 電子タバコ専用喫煙室あり ◇ 服装はオフィスカジュアル 男性：ハーフパンツ/タンクトップ等はNG 女性：華美な服装はNG、ネイル可(安全に問題がないもの) |
| 採用までの流れ | 【今すぐ簡単応募！】をクリックして必要事項を入力の上ご応募ください。 追って採用担当よりご連絡致します。 オンライン面接も実施中！ |
| 給与 |
月給265000円~265000円
＊交通費支給（上限月3万円） |
| 採用担当者からのひとこと | お気軽にお問い合わせください |
| 電話番号 | 0120-844-222 |
| 勤務地 | 東京都北区豊島 |
|---|---|
| 最寄駅 | 王子駅から徒歩10分 ＊JR京浜東北線・東京メトロ南北線・都電荒川線 |
| 勤務地 |
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| 東京都北区豊島 |
| 最寄駅 |
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王子駅から徒歩10分 ＊JR京浜東北線・東京メトロ南北線・都電荒川線 |
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