＼ 注文や変更受付をスムーズにサポート♪／
商品やサービスの注文、登録内容の変更など、お客様からのご依頼に対応します。
決められた手順に沿って進めるため、一件ずつ内容を確認しながら取り組めます！
【仕事内容】
◇お客様から注文や変更内容を伺い、登録されている情報を画面で確認する
◇希望する商品や手続き内容を聞き取り、受付に必要な項目を入力する
◇登録した内容をお客様と見直し、間違いがないことを確認して受付する
◇手続き後の予定や注意点を説明し、対応内容を記録として残す
対応手順やよくある質問は、マニュアルを確認しながら覚えていきます。
必要な場面では先輩へ相談し、お客様へ正しい内容をお伝えします！
【アピールポイント】
◎自分の時間を確保しやすい、年間休日120日以上の勤務環境です。
◎毎日の仕事への取り組みを待遇にも反映できるよう、賞与を用意しています！
◎現在の地域で働き続けられる、転勤なしの職場です。
・コールセンター未経験でも、相手の話を落ち着いて聞ける方なら始めやすい仕事です！
・基本的なPC入力ができれば、電話対応や案内の進め方は少しずつ覚えていけます。
・さまざまな問い合わせに対応する中で、幅広い受け答えの経験を積めます！
＼こんな方を歓迎します！／
■未経験からオフィスワークに挑戦したい方！
■人の話を聞いたり、困りごとの解決をサポートすることが好きな方。
■接客経験を活かしながら、働き方の幅を広げていきたい方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:30～18:30（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（シフト制：土日以外の2日休み） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・慶弔休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給230000円~370000円
<年収例> 360万円～510万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇昇給あり ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0 |
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