＼ 予約や申し込みのお問い合わせをサポート♪／
予約方法や申し込みについての質問に答え、お客様が手続きを進められるようご案内します。
電話対応が初めての方も、決められた流れを確認しながら実務に慣れていけます！
【仕事内容】
◇お客様から希望日時や利用内容を伺い、受付に必要な情報を確認する
◇空き状況や申込条件を画面で調べ、利用できる内容をお伝えする
◇必要事項を聞き取りながら受付情報を入力し、内容を一緒に見直す
◇受付完了後に今後の流れを説明し、対応履歴をシステムへ残す
最初は問い合わせの多い内容を中心に担当し、少しずつ対応範囲を広げます。
困ったときは周囲へ確認できるため、落ち着いてお客様と向き合えます！
【アピールポイント】
◎在職中でも参加しやすいよう、選考にはWEB面接を取り入れています。
◎仕事以外の予定も組みやすい、年間休日120日以上の環境です！
◎続ける中で収入面の変化を目指せる、昇給制度があります。
・コールセンター経験は必要なく、人と会話することに抵抗がなければ歓迎します！
・商品やサービスについて確認しながら、お客様へ分かりやすく案内します。
・仕事を通して扱う内容に詳しくなり、知識を増やしていける仕事です！
＼こんな方を歓迎します！／
■未経験から知識を身につけられる仕事を探している方！
■新しい商品やサービスについて覚えることが好きな方。
■相手に分かりやすく説明する仕事に興味がある方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝日休み） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・慶弔休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給250000円~390000円
<年収例> 380万円～530万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇昇給あり ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0 |
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