＼ 利用前の疑問を解消するご案内スタッフ♪／
サービスを使う前に感じる疑問や不安を聞き、必要な情報を順番にお伝えします。
未経験からでも、問い合わせの多い内容から少しずつ対応を始められます！
【仕事内容】
◇新しく届いた問い合わせを読み、お客様が疑問に感じている点を確認する
◇利用予定や希望を伺い、どの内容について詳しい説明が必要か把握する
◇資料や画面を使って、サービスの仕組みや利用方法を具体的に説明する
◇質問への回答を記録し、申し込み希望があれば必要な手続きを案内する
最初からすべての内容を覚えるのではなく、基本的な相談から担当します。
難しい質問は内容を確認してから回答し、正確な案内につなげます！
【アピールポイント】
◎生活拠点を変えずに働き続けられる、転勤なしの環境です。
◎日々の成果を待遇面にも反映できるよう、賞与を用意しています！
◎年間休日120日以上あり、仕事以外の予定も立てやすくなっています。
・営業経験がない方でも、相手に誠実に向き合える方なら歓迎します！
・お客様によって希望が異なるため、その人に合った伝え方を考えていきます。
・経験を積むほど、自分で判断できる場面も少しずつ増えていきます！
＼こんな方を歓迎します！／
■聞き上手と言われることが多い方！
■自分のペースで着実に仕事を覚えていきたい方。
■今後も役立つ対人対応力を身につけたい方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・シフト制（週休2日制 ※月8~10日程度） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・月平均残業時間：10時間以下 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給300000円~540000円
<年収例> 400万円～700万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇インセンティブあり ◇昇給あり（年1回） ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0 |
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