＼ 暮らしのお悩みを解決へつなげるサポート♪／
お客様から相談内容を伺い、自分たちで対応できることと専門スタッフへつなぐ内容を確認します。
一人ですべてを解決するのではなく、周囲と協力しながら進める仕事です！
【仕事内容】
◇新しく届いた相談を確認し、お客様が困っている内容を把握する
◇電話や対面で詳しい状況を伺い、どのような対応が必要か確認する
◇案内できる内容を説明し、専門対応が必要な相談は担当部署へ共有する
◇引き継いだ後の状況を記録し、お客様への追加連絡が必要か確認する
担当部署へつないだ後も必要な情報を共有し、対応が途切れないよう支えます。
お客様と社内の間に入りながら、一件ずつ相談を進めていきます！
【アピールポイント】
◎高収入を目指しながら、新しいサポート職へ挑戦できます。
◎応募から選考まで進みやすい、WEB面接OKの求人です！
◎社会保険完備の環境で、将来を見据えながら働けます。
・営業経験がない方でも、相手に誠実に向き合える方なら歓迎します！
・お客様によって希望が異なるため、その人に合った伝え方を考えていきます。
・経験を積むほど、自分で判断できる場面も少しずつ増えていきます！
＼こんな方を歓迎します！／
■聞き上手と言われることが多い方！
■自分のペースで着実に仕事を覚えていきたい方。
■今後も役立つ対人対応力を身につけたい方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・シフト制（週休2日制 ※月8~10日程度） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・月平均残業時間：10時間以下 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給260000円~500000円
<年収例> 480万円～780万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇インセンティブあり ◇昇給あり（年1回） ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0 |
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