＼ 身近なお悩みに寄り添うご案内スタッフ♪／
日々の暮らしで気になっていることを伺い、必要なサポート内容をお伝えします。
お客様対応だけでなく、記録や社内への引き継ぎにも携わる仕事です！
【仕事内容】
◇相談前にお客様情報へ目を通し、今回の問い合わせ内容を把握する
◇生活の中で困っていることを聞き、必要としている対応を確認する
◇相談内容に合わせてサービスを案内し、具体的な利用方法を説明する
◇対応履歴を入力して、引き続き対応するスタッフへ必要事項を伝える
担当者同士で役割を分けながら、お客様への対応を進めます。
必要な情報をきちんと共有し、次の担当者へスムーズにつなげます！
【アピールポイント】
◎生活環境を大きく変えずに働ける、転勤なしの職場です。
◎毎日の取り組みを収入面にもつなげられる賞与制度があります！
◎年間休日120日以上のため、仕事だけに偏らない生活を送りやすい環境です。
・未経験の方も、人と接することに抵抗がなければスタートできます！
・お客様の話から必要なことをくみ取り、状況に合った提案を考えます。
・仕事を通して、ビジネスの場で使える言葉遣いやマナーも身につきます！
＼こんな方を歓迎します！／
■販売やサービス業から別の職種へステップを進めたい方！
■努力した結果を数字で確認できる仕事がしたい方。
■周囲と協力しながら一つの目標に取り組みたい方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・シフト制（週休2日制 ※月8~10日程度） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・月平均残業時間：10時間以下 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給330000円~570000円
<年収例> 460万円～760万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇インセンティブあり ◇昇給あり（年1回） ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0 |
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