＼ お客様の疑問を解消してサービス選びをサポート♪／
サービスについて気になることを伺い、必要な内容を分かりやすくご説明します。
新しい分野へ挑戦する方も、身近な相談への対応からスタートできます！
【仕事内容】
◇お問い合わせを読み、お客様が疑問に感じている項目を事前に確認する
◇利用中のサービスや希望を聞き、詳しく知りたい内容を整理する
◇質問に合わせて資料を確認し、利用方法や手続きについて説明する
◇対応した内容を記録し、必要な追加対応を関係スタッフへ共有する
難しい質問が出たときは内容を確認してから、お客様へ正確に回答します。
スタッフ同士で協力しながら、一件ずつ相談を解決へつなげます！
【アピールポイント】
◎現在の生活環境を維持しながら働ける、転勤なしの職場です。
◎社会保険完備の環境で、将来を見据えた働き方ができます！
◎毎日の頑張りを待遇にも反映できるよう、賞与を用意しています。
・営業経験がない方でも、相手に誠実に向き合える方なら歓迎します！
・お客様によって希望が異なるため、その人に合った伝え方を考えていきます。
・経験を積むほど、自分で判断できる場面も少しずつ増えていきます！
＼こんな方を歓迎します！／
■聞き上手と言われることが多い方！
■自分のペースで着実に仕事を覚えていきたい方。
■今後も役立つ対人対応力を身につけたい方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・シフト制（週休2日制 ※月8~10日程度） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・月平均残業時間：10時間以下 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給300000円~540000円
<年収例> 400万円～700万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇インセンティブあり ◇昇給あり（年1回） ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0 |
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