＼ ご相談後もお客様をしっかりフォロー♪／
サービスをご案内して終わりではなく、利用後の状況まで継続して確認します。
これまでお客様対応をしてきた経験も、長く関係を築く仕事に活かせます！
【仕事内容】
◇利用中のお客様情報を確認し、前回の問い合わせや案内内容を把握する
◇電話で現在の様子を伺い、利用中に気になることがないか確認する
◇質問に合わせて資料を確認し、サービスの使い方や手続きを説明する
◇対応した内容を残し、別の担当者が確認できるよう社内で情報を共有する
お客様対応だけでなく、記録や引き継ぎまで一連の流れを担当します。
一つずつ内容を確かめながら、次の対応へ正確につなげていきます！
【アピールポイント】
◎資格取得支援があり、業務に必要な知識を学べる環境です。
◎残業少なめなので、退勤後の時間もしっかり確保できます！
◎長期的に働きながら、安定した生活基盤を築いていけます。
・営業経験がない方でも、相手に誠実に向き合える方なら歓迎します！
・お客様によって希望が異なるため、その人に合った伝え方を考えていきます。
・経験を積むほど、自分で判断できる場面も少しずつ増えていきます！
＼こんな方を歓迎します！／
■聞き上手と言われることが多い方！
■自分のペースで着実に仕事を覚えていきたい方。
■今後も役立つ対人対応力を身につけたい方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・シフト制（週休2日制 ※月8~10日程度） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・月平均残業時間：10時間以下 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給300000円~540000円
<年収例> 400万円～700万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇インセンティブあり ◇昇給あり（年1回） ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0 |
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