＼ お客様に寄り添うフォロー中心の仕事！ ／
すでにサービスを利用中のお客様へ、状況確認や困りごとのサポートをお任せします！
飛び込みや強い売り込みではなく、信頼関係を大切にしながら対応できるお仕事です♪
【仕事内容】
◇既存のお客様へ利用状況の確認
◇困っていることや不明点のヒアリング
◇サービス内容や手続き方法のご案内
◇対応内容の入力や確認事項のチェック
◇必要に応じた担当者への引き継ぎ対応
入社後は、トーク例やマニュアルを使いながら、簡単な確認業務から始めます！
先輩と一緒に対応しながら、少しずつお客様フォローに慣れていけます♪
【アピールポイント】
■20代・30代活躍中の職場！
■顧客対応力やヒアリング力が身につき、キャリアの幅も広がります◎
■人の役に立てるサポート職に挑戦したい方にぴったりです！
＼こんな方を歓迎します！／
◎未経験からお客様を支えるサポート職に挑戦したい方！
◎相手の話を丁寧に聞き、必要な内容を確認できれば十分です。
◎研修で対応力を身につけ、長く頼られる仕事がしたい方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・シフト制（週休2日制 ※月8~10日程度） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・月平均残業時間：10時間以下 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給330000円~570000円
<年収例> 460万円～760万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇インセンティブあり ◇昇給あり（年1回） ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0000000000 |
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