＼ ご利用中のお客様を継続してサポート♪／
サービスをご利用中のお客様へ連絡し、困っていることや追加の希望を確認します。
接客や販売で培った相手に合わせた話し方を、その後のフォローにも活かせます！
【仕事内容】
◇過去の対応履歴を確認し、お客様の利用状況や前回の相談内容を把握する
◇電話やメールで使用状況を伺い、困っていることや質問内容を確認する
◇相談内容に合わせて利用方法を説明し、必要なサービス情報を案内する
◇対応結果をシステムへ記録し、追加対応が必要な内容を担当者へ共有する
判断に迷う相談は周囲へ確認しながら対応できます。
担当者同士で情報を共有し、お客様を継続してサポートします！
【アピールポイント】
◎成果を積み重ねながら、収入アップを目指して働けます。
◎年間休日120日以上で、自分の予定を大切にできる環境です！
◎社会保険完備で、安心して長く働くための制度も整っています。
・営業未経験でも、相手の話を丁寧に聞くことができれば始められます！
・お客様の要望を整理し、必要な情報を分かりやすく伝える仕事です。
・目標に向かって取り組むため、日々の成果を実感しながら働けます！
＼こんな方を歓迎します！／
■接客や販売で培ったコミュニケーション力を活かしたい方！
■今より収入面でも上を目指していきたい方。
■一つの職場で腰を据えて働きたい方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・シフト制（週休2日制 ※月8~10日程度） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・月平均残業時間：10時間以下 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給320000円~560000円
<年収例> 440万円～750万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇インセンティブあり ◇昇給あり（年1回） ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0 |
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