＼ 初めて利用するお客様を受付からサポート♪／
サービスについて詳しく知らないお客様にも、必要な内容を順番にご説明します。
一方的に話すのではなく、理解できているか確認しながら受付まで進めます！
【仕事内容】
◇事前に届いた質問を読み、お客様が不安に感じている内容を確認する
◇現在の状況を伺い、どの項目から説明するか順番を決める
◇利用条件や手続き方法を案内し、不明点が残っていないか確認する
◇申し込み内容を受け付け、対応結果をシステムへ正確に登録する
最初は基本的な案内を中心に担当し、慣れてから対応するサービスを増やします。
複雑な相談は先輩と確認しながら進められるため、落ち着いて対応できます！
【アピールポイント】
◎スピード選考で、転職活動を長引かせず次の仕事へ進めます。
◎周囲と声を掛け合いながら、お客様対応を協力して進められます！
◎資格取得支援があり、業務に必要な知識を学び続けられる環境です。
・これまでの職歴に関係なく、誠実な対応を心がけられる方を歓迎します！
・お客様とのやり取りを重ねる中で、信頼される接し方を身につけられます。
・社内のメンバーと情報を共有しながら、協力して仕事を進めていきます！
＼こんな方を歓迎します！／
■一人で黙々と働くより、周囲と関わりながら働きたい方！
■自分の仕事が相手の役に立つ実感を持ちたい方。
■仕事と私生活の両方を大切にしながら働きたい方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝日休み） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・月平均残業時間：10時間以下 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給300000円~540000円
<年収例> 480万円～780万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇インセンティブあり ◇昇給あり（年1回） ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0 |
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