＼ 継続したサポートでお客様に安心を届ける♪／
ご利用中のお客様へ定期的に連絡し、困りごとや今後の希望を確認しながら必要なサービスをご案内します。
人と関わる仕事を続けたい方も、安定した働き方へ切り替えたい方も新しい環境でスタートできます！
【仕事内容】
◇担当するお客様の利用内容や前回の対応履歴を確認し、連絡前の準備を行う
◇電話やオンラインで近況を伺い、困っていることや変更したい内容を整理する
◇確認した希望に合わせて、利用できるサービスや手続き方法を分かりやすく案内する
◇対応内容をシステムへ記録し、次回の連絡時期や必要なフォローを設定する
最初は基本的な確認やご案内から担当し、慣れてきたら幅広い相談にも対応します。
周囲と連携しながら進められるため、ブランクがある方も仕事の流れを少しずつ取り戻せます！
【アピールポイント】
◎お客様を継続して支える仕事なので、落ち着いて関係を築きながら働けます。
◎新しい仕事へ挑戦しながら、生活を安定させて長期就業を目指せます！
◎これまでの職歴を限定せず、人と接してきた経験や丁寧に対応する姿勢を活かせます。
・業界知識がなくても、相手に失礼のない対応を意識できれば応募できます！
・お客様から直接意見を聞けるため、ニーズを知る面白さを感じられる仕事です。
・自分の提案が採用されたときには、仕事の成果を身近に感じられます！
＼こんな方を歓迎します！／
■人から感謝される仕事に魅力を感じる方！
■年齢や立場の異なる人とも自然に接する力を身につけたい方。
■これから自分に合った働き方やキャリアを見つけていきたい方！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 休憩時間：1日あたり 60分 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝日休み） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇などの長期休暇あり （GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・月平均残業時間：10時間以下 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇有給休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇 ◇定期健康診断 ◇研修制度あり（入社後研修・OJT） ◇住宅手当・家賃補助 ◇退職金制度 ◇資格取得支援制度 ◇リフレッシュ休暇 ◇健康診断・人間ドック費用補助 |
| 採用までの流れ | □ 選考の流れ □ ①『応募画面へ進む』よりご応募！ ⇩ ② 担当者からご連絡♪ ⇩ ③面接 （来場不要、Web選考） ⇩ ④内定／採用 |
| 給与 |
月給270000円~510000円
<年収例> 420万円～730万円 ◇交通費支給（上限あり） ◇残業代支給 ◇インセンティブあり ◇昇給あり（年1回） ◇賞与あり（年2回） ◇役職手当あり ◇資格手当あり |
| 採用担当者からのひとこと | |
| 電話番号 | 0 |
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