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カスタマーサポート

  • 職 種
    カスタマーサポート
  • 給 与
    月給270000円~270000円
  • 勤務地
    東京都渋谷区道玄坂1-12-1渋谷マークシティウエスト14階

仕事内容

仕事内容

<PR本文>
1,《想定年収320万〜600万円》経験・能力を考慮して決定!
2,《年間休日120日》土日祝休みの完全週休2日制!
3,《未経験歓迎》入社後の研修でしっかりサポート!
4,《転勤なし》腰を据えて長く働ける!
5,《退職金制度あり》長く安心して働ける!

<仕事内容>
「正社員として、
落ち着いて長く働ける職場を探している」
そんな方にぴったりのポジションです。

株式会社メガ(1993年設立・従業員数301〜500名)は、
「ビジネスサポート事業」を手がける企業です。

オフィスのトータルサポートをしている当社にて、。
既存顧客からのお困りごとやシステム障害等の
多岐に渡るお問合せに対し、。

電話対応していただくお仕事となります。
機器やネットワークトラブルについての相談を受け、
状況を詳しく確認し問題の原因を探ります。

場合によっては、リモート操作で原因追及、
復旧作業を行います。

インバウンドが100%ですが、
1日に対応する電話は3~6件程度で、
ひっきりなしに電話が鳴ることはありません。

▽詳細▽
・男女比5(5)
・産休育休の職場復帰率100%
・ノー残業デーあり

<おすすめポイント>
■研修制度で安心してスタート
入社後は研修を通して、
業務に必要な知識を身につけられます。

■未経験歓迎のポジション
新しい分野でも、これまでの経験を
土台にキャリアを広げられます。

■年間休日120日
休日がしっかり取れるので、
オンとオフのメリハリをつけられます。

■転勤なしで長く働ける
勤務地が変わる心配がなく、
腰を据えてキャリアを積み上げられます。

求める人材

求める人材

【必須条件】
■未経験者歓迎◎
■電話対応に抵抗がなく、機械が好きな方にピッタリのお仕事です

【歓迎条件】
■なにかしらの顧客折衝経験がある方
■事務職やコールセンター経験がある方
■未経験者歓迎

募集要項

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分)
休日・休暇 ・完全週休2日制(土日祝)
・年間休日120日以上
・年1回、社員総会で休日出社あり
・リフレッシュ休暇
・年末年始休暇(入社半年経過時点10日〜最大20日)
・有給休暇
・特別休暇
・慶弔休暇
・産休・育休
・介護休暇
・GW休暇
・誕生日休暇(既婚者は結婚記念日休暇)
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■交通費支給
■社宅・寮
■健康診断
■資格手当
■退職金制度
■インセンティブ
■家族・役職手当
■会社規定による
■産休・育休制度
■報奨金制度
■MVP報酬制度
■携帯電話・ノートPC貸与
■各種保健施設格安利用
■独身寮(月2万円、光熱費は別)※規定有
■空室状況による
■資格認定制度(認定資格を取得時に報奨金支給)
■通信教育補助制度(資格取得時に通信教育費補助)
採用までの流れ ここまでお読みいただきありがとうございます。
まずはお気軽にご応募ください。
*WEBからのご応募は24時間OK
給与 月給270000円~270000円
昇給年2回/半期査定による
固定残業代あり:月給270,000円〜は1か月当たりの固定残業代51,300円〜(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
採用担当者からのひとこと 本求人は、株式会社TETOTEの転職支援サービスで紹介している求人です。 当求人票はあくまで目安の内容となっており、詳細については応募後にお伝えいたします。 少しでも本求人が気になった方は、ぜひ一度、弊社社員とお話してみませんか? いきなり選考に進むわけではなく、まずは現時点でのお気持ちや悩み、現在の課題や将来のビジョンを弊社社員へお話ください。 「とりあえず話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です! 詳しい話を聞いてから、応募するかしないかをご判断いただけます。 応募画面へ進むボタンからお気軽にご応募ください。
電話番号 0756041001

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 東京都渋谷区道玄坂1-12-1渋谷マークシティウエスト14階
最寄駅 渋谷駅から直結
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-12-1渋谷マークシティウエスト14階
最寄駅
渋谷駅から直結

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