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カスタマーサクセス【AUTOHUNT事業本部】

  • 職 種
    カスタマーサポート
  • 給 与
    月給333333円~625000円
  • 勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 WeWorkリンクスクエア新宿 16F

仕事内容

仕事内容

▍業務内容
導入企業へのオンボーディングと『AUTOHUNT』を活用した採用成功の伴走支援により、顧客価値を最大化させることがミッションです。
単なるツールの提供に留まらず、採用戦略の設計から予算策定、実務へのハンズオン支援(運用代行)まで、一気通貫で顧客の採用力を強化していただきます。

・フィールドセールスとの顧客課題共有
・使用開始に向けたキックオフMTG、採用コンサルテーションの実施
・AUTOHUNT導入顧客に対するオンボーディングと採用伴走支援 ・顧客の採用支援に向けたコンサルテーションや、目標設定支援、運用の実行支援のサポート(プロジェクトコントロール)
・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築
・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ
・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築 ・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる

求める人材

求める人材

■ご年齢の制限
35歳以下の方までが選考対象となります
(長期勤続によるキャリア形成のため ※例外事由3号のイ)

募集要項

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 10:00~19:00
休憩時間60分
休日・休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休2日制(土・日)、国民の祝日
・年間休日120日以上
・入社日に病気休暇(Sick Leave)5日/年
・年次有給休暇 
 入社1か月後 1日付与
 入社2か月後 1日付与
 入社3か月後 1日付与
 入社6か月後 7日付与
 ※以降、法定通り付与。
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
待遇・福利厚生 ・健康保険(ITS)、厚生年金、雇用保険、労災保険
・定期健康診断
・ワーケーション推奨制度
・WeWorkフリードリンク
採用までの流れ ここまでお読みいただきありがとうございます。
まずはお気軽にご応募ください。
*WEBからのご応募は24時間OK
*面接日はお気軽にご相談ください
給与 月給333333円~625000円
想定年収 4,000,000 円 - 7,500,000円

※固定残業代等40時間を含む
※あくまでも目安であり、面談などを通してご希望を伺いながら決めていければと考えています。
※SO付与制度(設計中)
採用担当者からのひとこと 本求人は、株式会社TETOTEの転職支援サービスで紹介している求人です。 当求人票はあくまで目安の内容となっており、詳細については応募後にお伝えいたします。 少しでも本求人が気になった方は、ぜひ一度、弊社社員とお話してみませんか? いきなり選考に進むわけではなく、まずは現時点でのお気持ちや悩み、現在の課題や将来のビジョンを弊社社員へお話ください。 「とりあえず話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です! 詳しい話を聞いてから、応募するかしないかをご判断いただけます。 応募画面へ進むボタンからお気軽にご応募ください。
電話番号 0756041001

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 WeWorkリンクスクエア新宿 16F
最寄駅 JR総武線 千駄ヶ谷駅 徒歩5分 / 都営大江戸線 国立競技場駅 徒歩5分
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 WeWorkリンクスクエア新宿 16F
最寄駅
JR総武線 千駄ヶ谷駅 徒歩5分 / 都営大江戸線 国立競技場駅 徒歩5分

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