WORKL

logo

【CEO室】創業7年目脱炭素Saas企業|新規事業NZeroのカスタマーサクセス  事業拡大による増員で積極採用中!

  • 職 種
    カスタマーサポート
  • 給 与
    月給450000円~450000円
  • 勤務地
    東京都港区虎ノ門一丁目3番1号東京虎ノ門グローバルスクエア6階

仕事内容

仕事内容

AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
【職務内容】
・オンボーディング/定着支援
 ‐NZero導入企業に対するオンボーディング設計・実行(導入~定着)
 ‐電力・ガス等のエネルギーデータ連携支援
 ‐顧客の業務フローを踏まえた、NZero活用方法の設計・定着支援
・エネルギーデータ分析・価値創出
 ‐エネルギー使用データの分析(拠点別/設備別/時間帯別 等)
 ‐エネルギーコスト・使用量の課題整理、改善余地の特定
 ‐省エネ・コスト削減施策(運用改善/設備改善等)の立案・提案
・利用促進・継続率向上施策
 ‐利用データを活用した顧客アクティベーション施策の設計・実行
 ‐解約率低減・利用定着を目的としたCS施策の企画・実行
 ‐エンタープライズ顧客との中長期的なリレーション構築
・プロダクト改善への貢献
 ‐顧客要望・課題の整理・構造化
 ‐顧客利用状況を踏まえたプロダクトチームへのフィードバック

求める人材

求める人材

■ご年齢の制限
35歳以下の方までが選考対象となります
(長期勤続によるキャリア形成のため ※例外事由3号のイ)

募集要項

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 09:00~18:00
休憩時間60分
休日・休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12月29日-1月3日)、慶弔休暇
待遇・福利厚生 【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当
【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・ジムサポート制度
・英会話補助
・育児代行補助
・朝食補助
・健康診断全額支給
・婦人科検診補助
・インフルエンザ予防接種補助
・奨学金返済補助制度(所定条件充足の場合)
・企業型DC(企業型確定拠出年金) ※一部グループ会社は対象外
・従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外
・シャトク制度(福利厚生賃貸制度) ※一部グループ会社は対象外
・Happy Hour(全社懇親会)
・シャッフルランチ
・フリードリンク
・服装自由
採用までの流れ ここまでお読みいただきありがとうございます。
まずはお気軽にご応募ください。
*WEBからのご応募は24時間OK
*面接日はお気軽にご相談ください
給与 月給450000円~450000円
予定年収:600~800万(固定残業代含む)
※固定残業代(月45時間分 117,100円~、時間超過分は追加支給)
賃金形態:月給制(450,000円~)昇給有無:有

<勤務時間>
09:00-18:00 (実働8時間:休憩1時間)
原則オフィスワーク(職種・条件次第で一部リモートワーク有)
みなし残業(45時間)
採用担当者からのひとこと 本求人は、株式会社TETOTEの転職支援サービスで紹介している求人です。 当求人票はあくまで目安の内容となっており、詳細については応募後にお伝えいたします。 少しでも本求人が気になった方は、ぜひ一度、弊社社員とお話してみませんか? いきなり選考に進むわけではなく、まずは現時点でのお気持ちや悩み、現在の課題や将来のビジョンを弊社社員へお話ください。 「とりあえず話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です! 詳しい話を聞いてから、応募するかしないかをご判断いただけます。 応募画面へ進むボタンからお気軽にご応募ください。
電話番号 0756041001

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 東京都港区虎ノ門一丁目3番1号東京虎ノ門グローバルスクエア6階
最寄駅 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 徒歩3分 / 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩5分
勤務地
東京都港区虎ノ門一丁目3番1号東京虎ノ門グローバルスクエア6階
最寄駅
東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 徒歩3分 / 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩5分

以下のフォームをご記入の上、「今すぐ応募する!」ボタンを押してください。