【事業・ポジション概要】
IMK Re-Nectは、マーケで事業投資する会社です。
投資第一弾としてヘルスケアD2C「IMK Books」（会員5万人超／予防医学のオンライン講座・検定・コミュニティ）を完全買収しました。
【お任せしたいこと】
継続率とLTVを最大化する責任者。CS組織をゼロから立ち上げて運用する。
・初回離脱を防ぐオンボーディング設計
・継続利用を促す施策（メール・LINE・コンテンツ導線）
・解約兆候の検知と離脱理由の構造化
・上位プラン・関連サービスへのアップセル設計
・KPI設計とダッシュボードでの改善サイクル
・編集・開発チームへの顧客フィードバック
【規模感】
・5万人超の会員基盤の継続率・LTVに責任
・CS組織のゼロイチ→将来は事業責任者へ
■ご年齢の制限
35歳以下の方までが選考対象となります
（長期勤続によるキャリア形成のため ※例外事由3号のイ）
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 09:00~18:00 休憩時間60分 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み(完全週休2日制) ・完全週休二日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（法定通り） ・年間休日：120日以上 |
| 待遇・福利厚生 | ◆交通費全額支給 ( 月3万円まで ) ◆各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ◆出社手当：1日1,000円 ◆コーヒー、ウォーターサーバー無料 ◆服装・髪型・ネイル自由 |
| 採用までの流れ | ここまでお読みいただきありがとうございます。 まずはお気軽にご応募ください。 ＊WEBからのご応募は24時間OK ＊面接日はお気軽にご相談ください |
| 給与 |
月給500000円~833000円
■想定年収：600万円以上1,000万円未満 月給：500,000円以上833,000円未満 基本給：383,000円以上639,000円未満 固定残業代（40h）：116,000円以上194,000 円未満 ※時間外労働40時間分を含む ※固定残業代は、基準時給×40時間×割増率1.25により算出 ※40時間を超える時間外労働、休日労働および深夜労働については、別途割増賃金を全額支給 |
| 採用担当者からのひとこと | 本求人は、株式会社TETOTEの転職支援サービスで紹介している求人です。 当求人票はあくまで目安の内容となっており、詳細については応募後にお伝えいたします。 少しでも本求人が気になった方は、ぜひ一度、弊社社員とお話してみませんか? いきなり選考に進むわけではなく、まずは現時点でのお気持ちや悩み、現在の課題や将来のビジョンを弊社社員へお話ください。 「とりあえず話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です！ 詳しい話を聞いてから、応募するかしないかをご判断いただけます。 応募画面へ進むボタンからお気軽にご応募ください。 |
| 電話番号 | 0756041001 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前五丁目50番5号青山NSビル6階 |
|---|---|
| 最寄駅 | 最寄駅】 JR 山手線 渋谷駅 徒歩15分 東京メトロ 表参道駅 徒歩3分 |
| 勤務地 |
|---|
| 東京都渋谷区神宮前五丁目50番5号青山NSビル6階 |
| 最寄駅 |
| 最寄駅】 JR 山手線 渋谷駅 徒歩15分 東京メトロ 表参道駅 徒歩3分 |
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