WORKL

＜ＰＲ本文＞
１，1200年の歴史がある寺院の【終活コンシェルジュ】募集します！
２，《正社員雇用》安定して働ける環境をご用意しております。
３，《賞与あり》決算賞与6年連続支給！昇給制度もあり！
４，《完全週休二日制》リフレッシュ休暇や年末年始休暇で長期休暇も◎
５，【学歴不問・未経験OK】充実した研修制度で安心スタート！


＜仕事内容＞
江東区にある「證大寺」は、地元の方だけではなく遠方から足を運ばれる方も多いのが特徴。
それは、1200年の歴史を持つ寺院だから。
今までたくさんの方から愛されてきた證大寺。
その特徴を活かし、檀家制度に代わる新たな取組み「会員制 お寺の終活」を行っています。
＊お墓
＊葬儀
＊終活
＊ラストレター
この４セットの販売を通して契約後の会員さまの人生を守り、社会全体にこの取組みを広げていきたいと考えています。

今回採用された方には終活に関わるサービスをはじめ、ご来院される方々への接客などをして頂きます。
新しい取組みをさらに推進し、一緒にお客様の想いをカタチにしていきましょう。

▽業務詳細▽
主に、この３つをお任せしていきます。
【1】窓口業務
【2】販売業務
【3】会員様に対するアフターフォローや傾聴業務
※ご経験や指向性に応じ上記業務の中でコミット範囲を調整
　例：アフターフォローメインの担当など

～【1】窓口業務～
・ご来院された方に対する接客業務
・事務業務
・その他、電話対応や庶務

～【2】販売業務～
霊園の見学に来られた方やWEBを通して興味を持ってご連絡いただいた方などに
・施設のご案内
・終活サービスのご説明＆ご提案

～【3】会員様に対するアフターフォローや傾聴業務～
会員の顧客様に対し、コーチングやカウンセリングに近い形の傾聴業務・アフターフォローを行います。
（故人への手紙を書く上で、人生を振り返ったり自身の価値観の整理など）


＜最後のお手紙のお手伝い＞
ラストレターというものはご存じですか？
故人の手紙を大切な人のもとへ代わりに届けるのが「ラストレター」。
お手紙を遺族に届けた後、今度は遺族から故人に向けて手紙を書く瞬間にも立ち会えます。
私たちはその大切な最後の手紙に携わり、とても大切な役割を担うことも。


＜充実した研修制度＞
入社後はいきなり現場でお仕事をするのではなく、研修で知識を身に付けて頂きます。
まずは座学。
・当寺院の理念
・会員制終活の仕組み
・商品が誕生したストーリー
・概要一覧
・宗派
・終末医療
・介護
など、幅広く学びます。
また、「仏教終活支援士」という当寺院が設定している資格を受講して頂きます。
座学終了後は実際に販売を経験し、提案方法を学ぶOJT形式の研修も。
このような研修制度を設けているため、未経験から始めたスタッフも今では一人前です。
“知識ゼロ”からでも、“意欲”があれば私たちはしっかりサポートしていきます！


＜證大寺について＞
證大寺は1200年もの歴史を持ちますが、今の時代には何が必要なのか。
そして本当に価値や意義があるサービスとは？
永続性・非営利性がある企業のお寺だからできること考えています。
例えば、私たちは葬儀に利益ではなく“価値”を大切にしてきました。
その想いからラストレターという取組をスタート。
他にも終活相談会での故人とのエピソードをご遺族に伝え、喜ばれるたこともありました。
お客様だけでなく、ご家族まで支援することがきます。
現在の日本の団塊世代は560万人。
終活問題の問題を解決するためにも、あらゆる仕組みを考えサービスを提供していきます。

〇第二新卒歓迎
〇未経験OK
〇学歴不問
〇女性が活躍しています
〇サービス業や販売など何らかの顧客折衝経験のある方
〇Excel(エクセル)・Word(ワード)の基本的スキルをお持ちの方
※データ入力業務が実行できる程度を想定
〇「お客様に寄添いたい」「社会貢献をしたい」という想いをお持ちの方