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通販企業での操作サポートコールスタッフ

  • 職 種
    コールセンタースタッフ
  • 給 与
    時給1400円~1400円
  • 勤務地
    京都府京都市南区内

仕事内容

仕事内容

<PR本文>
1、【服装・ネイル自由】おしゃれ勤務OK
2、【社内設備充実】休憩時間も快適
3、【幅広い年代活躍】20〜50代在籍
4、【研修充実】未経験でも安心
5、【短期からOK】ライフスタイルに合う

【基本のお仕事】
クラウド型システムの操作サポート
ペーパーレスで年末調整ができるクラウドシステムを
利用している企業様からの問い合わせに対応です。

・「ログイン方法が分からない」
「次の画面へ進むにはどうすればいい?」といった質問に、
マニュアルを見ながら回答・案内

・業務の切り替え時期(12月中旬以降など)によって、
「電話対応」から「メールでの問い合わせ対応」業務へ

【対応後の作業】
電話後に、パソコンへ入力

<研修について>
・期間:11日間
・内容:座学で5日
 残りはシステムを触って動作確認
※時給の変動はありません。

<よくある問い合わせ内容>
■ログイン・アカウント管理
「IDやパスワードを忘れてしまった」
「ログインができなくて困っている」

■ 設定・外部システム連携
「はじめて使う際の初期セットアップ方法」
「他社システムや外部サービスとの連携手順」

■申告内容・添付書類の確認
「入力した申告内容に間違いがないかのチェック」
「必要な添付書類がそろっているかの確認」

\未経験でも安心なポイント!/
1.特別な知識や難しいスキルは一切不要です!
2.最初はSVやリーダーのすぐ近くの席で、
わからないことがあればすぐできる環境です。
「一人で悩ませる」ということはありません。
3.電話の最初と最後の挨拶、本人確認などの
基本的な流れはトークスクリプト有♪
「スクリプト通りに挨拶して、
本題はマニュアルを見ながらご案内する」
という流れになります。

オフィス内には広々カフェスペースがあり、
美味しいお弁当やコーヒーが買えます。
電子レンジや冷蔵庫も自由に利用可能です。

大型商業施設の中にあるオフィスなので、
休憩時間は館内に出てランチを楽しめます。
仕事帰りのショッピングにも便利な環境です。

全体の人数は約80名で女性が多く活躍中!
平均年齢は30歳で20代から40代の
幅広い年代の仲間が一緒に働いています。

服装は完全自由でお気に入りの洋服OK!
髪色は金髪OKで原色でなければ自由!
ネイル自由でおしゃれも楽しめる、
自分のスタイルを変えずに働ける職場です。

<急募の為、積極採用中!>
・8月31日または9月14日~12月まで/期間限定・短期
(以降3月までは確定申告業務も可)
※希望の開始日をお伝えください♪
ご応募から最短即日に採用選考のご案内!

~応募から入社まで~
応募から最短3日で選考結果を連絡!
※登録から職場見学の日程によって、最短3日でのご案内が難しい場合もございます。
<応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒入社>

案件NO:案件-0804OS

求める人材

求める人材

・未経験OK!
※シンプルで覚えやすいルーティン業務!
・ブランクOK(ブランク期間は問いません)

・履歴書不要
・来社不要
・資格不要
・学歴不問
・初めて派遣OK
・電話登録OK

<スタッフさんの属性>
いろんな業界の方達が、
未経験で入社されて活躍してます♪
↓↓↓
軽作業/ピッキング/倉庫内作業/フォークリフト/接客/販売/受付など
短期・単発アルバイト /  夜勤・フロントスタッフ/ホテルスタッフなど

事務/データ入力/受付/販売/カフェスタッフ/
スイーツ販売/芸人・劇団員さん/美容部員/
映画館スタッフ/ホテルフロント/化粧品販売/
NPO・NGO法人/Webデザイナー など

++++++++++++++++++++++++++++++
≪応募後の流れ≫
\かんたん!3ステップ/
1.web・電話から応募♪
  ↓
2.最短即日には採用担当からご連絡!
 電話:0120-220-663
 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp
 ※ご確認ください♪
  ↓
3.簡単アンケートに入力!

募集要項

募集要項

雇用形態 派遣社員
勤務時間 ・月~金(平日のみ)/週5日
※予定での希望休の申請OK!

・9:00~16:00
(実働6時間、休憩60分)

・残業ほとんどなし
(月に1~5時間程度)
※電話が長引いた場合、残業があります。
休日・休暇 ・週休2日制(土日祝休み)
・年末年始休暇
待遇・福利厚生 【福利厚生】
・各種保険完備
・日払い制度
・残業手当支給
・退職金制度
・無料定期健診
・年末調整
・年次有給休暇
・休業補償制度
・育児支援(産前産後休暇、育児休業、看護休暇等)
・介護休暇
・慶弔休暇
・ファミリーサポート休暇
・リフレッシュ休暇
・社内表彰制度(永年勤続表彰など)
・キャリアアップ制度
※福利厚生は条件、法定によります。

━━セリオのキャリアアップ━━
PCスキルをイチから身につけたい方も、
もっとスキルアップしたい方も必見!

▼ 研修制度がとっても充実!▼
*ビジネススクール(規定あり)
PCの基本操作から、ExcelやWord、PowerPointといったOAスキル研修。
電話応対・話し方など、基本的なビジネススキルも身につきます。
illustratorやHTMLでWEBサイトを作る!講座も○
あなたのスキルアップに役立つ講座がたくさん♪

*eラーニング 受講料は無料! 
お家でPCやスマホからカンタンに受講!

≪お友達紹介キャンペーンを実施中!≫
お友達を紹介していただいた方とそのお友達に、それぞれ最大10,000円分(計20,000円分)の電子マネーギフトをプレゼント!
詳細はお気軽に担当者までお問い合わせください!
採用までの流れ ≪応募後の流れ≫
\かんたん!3ステップ/
1.web・電話から応募!
  ↓
2.最短即日には採用担当からご連絡!
 電話:0120-220-663
 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp
※ご確認ください!
  ↓
3.簡単アンケートに入力!
給与 時給1400円~1400円
【月収例】
・約168,000円
(時給1,400円×実働6h×20日)

【交通費】
・全額支給 ※家が少し遠くても安心!

\日払い・週払いOK!即・収入GET/
「急な出費で今月ピンチ…」
「頑張った分はすぐ形にしたい!」
そんな方に。給料日を待たずに即チャージ!

\昇給あり♪頑張りをしっかり還元! /
長く働くほど時給が上がるから、
安定して高収入を目指せます。
「やりがい」も「お給料」も、
両方手に入れたい欲張りさんに!

-----------------------------------
【通勤される方の多い他エリア】
・1位:京都市伏見区
・2位:京都市西京区
・3位:京都市右京区
・4位:宇治市
・5位:大津市 など

【通勤される方が多い駅】
・1位:東海道本線「京都駅」
・2位:東海道本線「西大路駅」
・3位:東海道本線「桂川駅」
採用担当者からのひとこと WEB応募24時間OK!
電話番号 0120220663

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 京都府京都市南区内
最寄駅 【最寄り駅】
・近鉄「京都駅」徒歩5分
・JR各線「京都駅」徒歩8分
・京都市営地下鉄「九条駅」徒歩12分

【バス】
・京都市営バス「東寺」徒歩5分

**【勤務地エリアの特徴♪】**
・京都駅から徒歩すぐの好立地!
大型商業施設が目の前だから、
仕事帰りの買い物も楽々です♪

・ランチスポットが豊富なエリア!
カフェやレストランがたくさんあり
毎日の休憩タイムが楽しめます!

・複数路線が使える便利な街!
電車やバスのアクセスが抜群で、
毎日の通勤もストレスフリー♪
勤務地
京都府京都市南区内
最寄駅
【最寄り駅】
・近鉄「京都駅」徒歩5分
・JR各線「京都駅」徒歩8分
・京都市営地下鉄「九条駅」徒歩12分

【バス】
・京都市営バス「東寺」徒歩5分

**【勤務地エリアの特徴♪】**
・京都駅から徒歩すぐの好立地!
大型商業施設が目の前だから、
仕事帰りの買い物も楽々です♪

・ランチスポットが豊富なエリア!
カフェやレストランがたくさんあり
毎日の休憩タイムが楽しめます!

・複数路線が使える便利な街!
電車やバスのアクセスが抜群で、
毎日の通勤もストレスフリー♪

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