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ロードサービスの受付・手配のコールセンタースタッフ

  • 職 種
    コールセンタースタッフ
  • 給 与
    時給1500円~1875円
  • 勤務地
    大阪府大阪市福島区福島3丁目14-24福島阪神ビル13階

仕事内容

仕事内容

<PR本文>
1、【時短勤務OK】生活に合わせやすい
2、【幅広い年代が活躍】50代までが在籍
3、【髪色・ネイル自由】自分らしく働ける
4、【快適な職場環境】設備が整っていて働きやすい
5、【通勤方法が選べる】車・バイク通勤も相談可

車のパンクやバッテリー上がりなど、
車やバイクのトラブルに遭われたお客様からの
電話を受け、現場へ向かうスタッフを手配する
役割です。

1. お話を聞く(ヒアリング)
まずは落ち着いて、お客様の状況を伺います。
「お名前と会員番号を教えてください」
「今、どこで、どんなトラブルが起きていますか」
「お車は何色ですか?」
など、聞くべきことはすべてマニュアル(台本)に決まっているので、焦らなくて大丈夫です。

2. 修理車両を呼ぶ(手配・入力)
伺った内容をもとに、PCで専用のシステムに入力し、現場へ向かう担当者を手配します。
「現場へは◯分ほどで到着します」とお客様にお伝えして完了!

対応した内容を、ポチポチと専用画面に打ち込みます。

【研修】※時給の変動なし!
・合計416時間
・座学(集合)研修…7時間×28日間=196時間
・集合研修期間中は9時30分~17時30分(休憩1時間)
・日程(予定)28日間
※7/7(火)~8/21(金)
※7/20(月)については、祝日ですが研修日となります。

・OJT研修…220時間前後(約2か月間)
9時~18時(休憩1時間) 週4~5日程度

【就業先・主力商品】
・ロードサービス

【服装・貸与物】
・服装自由(オフィスカジュアル)
・ネイル自由
・髪型・髪色自由

【職場環境】
・室内禁煙
・休憩室_あり
・電子レンジ
・冷蔵庫
・キッチンシンク
・給湯器
・オフィスグリコ
・コンビニ

【部署】
・人数:150名(男性3:女性7)
・平均年齢:40歳
・20代、30代、40代、50代活躍中!
・派遣スタッフさん100名活躍中で、受け入れ体制も整っているので安心です。

<先行募集!!採用強化中♪>
・7/7~長期/3ヶ月以上

※7月~の入社ですが、即日~、5月~、6月~で職場見学を実施するため、急募♪

案件NO:案件-0578OS

求める人材

求める人材

・未経験OK!
・ブランクOK
(ブランク期間は問いません)

・履歴書不要
・WEB面談OK
・電話登録OK
・資格不要
・学歴不問
・ブランクOK
・初めての派遣OK

<スタッフさんの属性>
いろんな業界の方達が、
未経験で入社されて活躍してます♪
↓↓↓
軽作業/ピッキング/倉庫内作業/フォークリフト/接客/販売/受付など
短期・単発アルバイト /  夜勤・フロントスタッフ/ホテルスタッフなど

事務/データ入力/受付/販売/カフェスタッフ/
スイーツ販売/芸人・劇団員さん/美容部員/
映画館スタッフ/ホテルフロント/化粧品販売/
NPO・NGO法人/Webデザイナー など



++++++++++++++++++++++++++++

≪応募後の流れ≫
\かんたん!3ステップ/
1.web・電話から応募♪
  ↓
2.最短即日には採用担当からご連絡!
 電話:0120-220-663
 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp
 ※ご確認ください♪
  ↓
3.簡単アンケートに入力!

募集要項

募集要項

雇用形態 派遣社員
勤務時間 ・シフト柔軟/週3日、週4日で選択
※予定での希望休の申請OK!

~18:00~8:00の間~
(実働10時間、休憩180分)
・18:00~7:00
・19:00~8:00
・18:00~7:00
・19:00~8:00
・20:00~9:00
※希望時間による

・残業なしピタ退社♪

▼スタッフさんからの声▼
「不安そうだったお客様の声が、最後に『ありがとう、助かったよ』に変わる瞬間は、この仕事ならではのやりがいです!」
休日・休暇 ・勤務による
・就業カレンダーあり

【シフト詳細】
・一ヶ月単位で提出
(シートに記載)
待遇・福利厚生 【福利厚生】
・各種保険完備
・日払い制度
・残業手当支給
・退職金制度
・無料定期健診
・年末調整
・年次有給休暇
・休業補償制度
・育児支援(産前産後休暇、育児休業、看護休暇等)
・介護休暇
・慶弔休暇
・ファミリーサポート休暇
・リフレッシュ休暇
・社内表彰制度(永年勤続表彰など)
・キャリアアップ制度
※福利厚生は条件、法定によります。

━━セリオのキャリアアップ━━
PCスキルをイチから身につけたい方も、
もっとスキルアップしたい方も必見!

▼ 研修制度がとっても充実!▼
*ビジネススクール(規定あり)
PCの基本操作から、ExcelやWord、PowerPointといったOAスキル研修。
電話応対・話し方など、基本的なビジネススキルも身につきます。
illustratorやHTMLでWEBサイトを作る!講座も○
あなたのスキルアップに役立つ講座がたくさん♪

*eラーニング 受講料は無料! 
お家でPCやスマホからカンタンに受講〇

≪お友達紹介キャンペーンを実施中!≫
お友達を紹介していただいた方とそのお友達に、それぞれ最大10,000円分(計20,000円分)の電子マネーギフトをプレゼント!
詳細はお気軽に担当者までお問い合わせください!
採用までの流れ ≪応募後の流れ≫
\かんたん!3ステップ/
1.web・電話から応募!
  ↓
2.最短即日には採用担当からご連絡!
 電話:0120-220-663
 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp
※ご確認ください!
  ↓
3.簡単アンケートに入力!
給与 時給1500円~1875円
【交通費】
・一部支給

【その他】
・お昼ご飯手当1日500円支給
・繁忙時間・繁忙期手当
・夕勤時間帯(18:00~22:00)1時間あたり100円を手当※規定あり

\日払い・週払いOK!即・収入GET/
「急な出費で今月ピンチ…」
「頑張った分はすぐ形にしたい!」
そんな方に。給料日を待たずに即チャージ!

\昇給あり♪頑張りをしっかり還元! /
長く働くほど時給が上がるから、
安定して高収入を目指せます。
「やりがい」も「お給料」も、
両方手に入れたい欲張りさんに!

------------------------------------

【通勤される方が多い駅】
・1位:大阪環状線「福島駅」
・2位:大阪環状線「野田駅」
・3位:JR東西線「新福島駅」

【通勤される方の多い他エリア】
・1位:大阪市此花区
・2位:大阪市住吉区
・3位:大阪市平野区
・4位:堺市北区
・5位:八尾市など
採用担当者からのひとこと WEB応募24時間OK!
電話番号 0120220663

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 大阪府大阪市福島区福島3丁目14-24福島阪神ビル13階
最寄駅 【最寄り駅】
・JR東西線「新福島駅」徒歩2分
・阪神本線「福島駅」徒歩7分
・大阪環状線「大阪駅」徒歩15分
・千日前線「野田阪神駅」徒歩13分
・京阪中之島線「中之島駅」徒歩9分
・四つ橋線「西梅田駅」徒歩14分
・各線「大阪駅・梅田駅」徒歩15分

**【勤務地エリアのpoint!】**
・徒歩10分圏内で**「5駅4路線」**が利用可能♪
・JR環状線「福島駅」:大阪駅まで1駅2分。
・京阪中之島線「中之島駅」:京都方面や天満橋へのアクセスに便利。
・実は大阪駅周辺まで徒歩15〜20分程度で行けるため、終電を気にせず「歩いて帰る」という贅沢が可能です。

**【勤務地エリアの特徴♪】**
・周辺は梅田も徒歩圏内の
好立地!仕事終わりの
ショッピングも楽しめます。
・福島エリアは話題の
飲食店がズラリ!ランチも
仕事帰りも充実します。
・ビル内にはコンビニ完備!
休憩中も外に出ず、
お買い物ができて便利です。
・近くにはスーパーもあり
夕飯の買い物も済ませて
サッと帰宅できます!
勤務地
大阪府大阪市福島区福島3丁目14-24福島阪神ビル13階
最寄駅
【最寄り駅】
・JR東西線「新福島駅」徒歩2分
・阪神本線「福島駅」徒歩7分
・大阪環状線「大阪駅」徒歩15分
・千日前線「野田阪神駅」徒歩13分
・京阪中之島線「中之島駅」徒歩9分
・四つ橋線「西梅田駅」徒歩14分
・各線「大阪駅・梅田駅」徒歩15分

**【勤務地エリアのpoint!】**
・徒歩10分圏内で**「5駅4路線」**が利用可能♪
・JR環状線「福島駅」:大阪駅まで1駅2分。
・京阪中之島線「中之島駅」:京都方面や天満橋へのアクセスに便利。
・実は大阪駅周辺まで徒歩15〜20分程度で行けるため、終電を気にせず「歩いて帰る」という贅沢が可能です。

**【勤務地エリアの特徴♪】**
・周辺は梅田も徒歩圏内の
好立地!仕事終わりの
ショッピングも楽しめます。
・福島エリアは話題の
飲食店がズラリ!ランチも
仕事帰りも充実します。
・ビル内にはコンビニ完備!
休憩中も外に出ず、
お買い物ができて便利です。
・近くにはスーパーもあり
夕飯の買い物も済ませて
サッと帰宅できます!

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