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コールセンタースタッフ/家電の修理依頼に関する日程調整など

  • 職 種
    コールセンタースタッフ
  • 給 与
    時給1500円~1600円
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区内

仕事内容

仕事内容

<PR本文>
1、【短期8月末まで】長期切替の相談OK
2、【12名の大量募集】同期がいて安心
3、【服装・ネイル自由】カジュアルOK
4、【未経験歓迎】座学3日+OJT2日
5、【社員登用実績あり】長く働ける環境

大手家電メーカーの家電修理依頼に関するコールセンターでのお仕事です。
※修理依頼で取り扱う商材は、家電製品(洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジ等)です。

【仕事内容】
~受信業務(メイン業務)~
(1)主にユーザーからの修理依頼を承り、訪問日を設定
(2)販売店やユーザーからの問い合わせ対応

~データ入力業務~
・応対内容を専用システムに入力。

~発信業務(サブ業務)~
(1)FAXでの依頼
⇒販売店やハウスメーカー等からの修理依頼に対し、
FAXを確認しながら専用システムに情報を入力した上で、
ユーザーへ訪問日のアポイント取得

(2)WEBでの依頼
⇒販売店やユーザーからの修理依頼に対し、
依頼データを補正した上で、
ユーザーへ訪問日のアポイント取得

◆受信業務の営業時間◆
・7~8月は、月~土曜日9~19時、日曜日&祝日9~18時
・7~8以外の月は、月~土曜日9~18時、日曜日&祝日9~17時
※日曜日&祝日の17時以降は、発信業務に従事頂きます。

【研修】
・勤務日数:座学3日、OJT2日
※OJTからシフト勤務になります。

【就業先・主力商品】
・総合空調及び家電製品の開発・製造・販売
(株式会社セリオ運営の中型コールセンターで、座席数は60席程度です。)

【服装・貸与物】
・服装自由(オフィスカジュアル)
・ネイル自由
・髪型・髪色自由

【職場環境】
・室内禁煙
・休憩室_あり
・電子レンジ
・冷蔵庫
・給湯器
・自動販売機

【部署】
・人数:70名(男性2:女性8)
・平均年齢:45歳
・20代、30代、40代、50代活躍中!

【その他】
・直接雇用の可能性あり(正社員登用の可能性あり)

≪急募のため、積極採用中!≫
・5/11・6/1・6/15~8/30までの短期/期間限定

※開始日の相談OK!
※長期の切り替えの可能性あり

5月~、6月~ですが、即日~、4月~、で職場見学を実施するため、急募!

~応募から入社まで~
応募から最短3日で選考結果を連絡!
※登録から職場見学の日程によって、最短3日でのご案内が難しい場合もございます。
<応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒入社>

案件NO:案件-0501CS2

求める人材

求める人材

・未経験OK
・ブランクOK(ブランク期間は問いません)

・資格不要
・スキル不要
・学歴不問

。*。未経験から挑戦できる。*。
経験ゼロから始められるお仕事!
例えば前職が、
在宅/財団法人/事務/営業事務/コールセンター/受付/販売/カフェスタッフ/スイーツ販売/ホテルフロント/化粧品販売/軽作業/製造/組立/検査/ピッキング/工場スタッフなど未経験の方たちが活躍中♪

++++++++++++++++++++++++
≪応募後の流れ≫
\かんたん!3ステップ/
1.web・電話から応募♪
  ↓
2.最短即日には採用担当からご連絡!
 電話:0120-220-663
 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp
 ※ご確認ください♪
  ↓
3.簡単アンケートに入力!

募集要項

募集要項

雇用形態 契約社員・嘱託社員
勤務時間 ・シフト柔軟/週4日、週4~5日、週5日
※予定での希望休の申請OK!

・9:00~18:00(実働8時間、休憩60分)
※7・8月のみ10:00~19:00(実働8時間、休憩60分)勤務あり

・残業少なめ(月に5~10時間程度)
※都度残業可能か確認して依頼しています。
休日・休暇 ・週休2~3日制(勤務による)

【シフト詳細】
・1か月単位
・シフトの休み希望は、月5日(内.土日祝3日)の 順守をお願いしています。
待遇・福利厚生 <スピーディ&柔軟!あなたのペースで入社決定!>
忙しい方も安心! 電話面談でスピーディに登録・選考が完了します。
職場見学後の成約になった方は「内定をキープ⇒翌月入社」が可能です。
現在の仕事との調整や準備期間も確保できるため、安心して新しいスタートをきれますよ!

【福利厚生】
・各種保険完備
・日払い制度
・残業手当支給
・退職金制度
・無料定期健診
・年末調整
・年次有給休暇
・休業補償制度
・育児支援(産前産後休暇、育児休業、看護休暇等)
・介護休暇
・慶弔休暇
・ファミリーサポート休暇
・リフレッシュ休暇
・社内表彰制度(永年勤続表彰など)
・キャリアアップ制度
※福利厚生は条件、法定によります。

━━セリオのキャリアアップ━━
PCスキルをイチから身につけたい方も、
もっとスキルアップしたい方も必見!

▼ 研修制度がとっても充実!▼
*ビジネススクール(規定あり)
PCの基本操作から、ExcelやWord、PowerPointといったOAスキル研修。
電話応対・話し方など、基本的なビジネススキルも身につきます。
illustratorやHTMLでWEBサイトを作る!講座も○
あなたのスキルアップに役立つ講座がたくさん♪

*eラーニング 受講料は無料! 
お家でPCやスマホからカンタンに受講!

≪お友達紹介キャンペーンを実施中!≫
お友達を紹介していただいた方とそのお友達に、それぞれ最大10,000円分(計20,000円分)の電子マネーギフトをプレゼント!
詳細はお気軽に担当者までお問い合わせください!
採用までの流れ ≪応募後の流れ≫
\かんたん!3ステップ/
1.web・電話から応募!
  ↓
2.最短即日には採用担当からご連絡!
 電話:0120-220-663
 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp
※ご確認ください!
  ↓
3.簡単アンケートに入力!
給与 時給1500円~1600円
~選べる時給♪~
・交通費込み
(週5日=時給1,600円、週4~5日=時給1,575円、週4日=時給1,550円)
・交通費規定支給
(週5日=時給1550円、週4~5日=時給1,525円、週4日=時給1,500円)

【月収例】
<時給1600円の場合>
・約256,000円(時給1,600円 × 実働8h × 20日)

<時給1500円の場合>
・約192,000円(時給1,500円 × 実働8h ×16日)

≪日払いOK♪≫
お給料日を待たずにすぐにお金が手に入る!
「ちょっとお小遣い稼ぎに」
「お金使いすぎて今月厳しい~」
と思っているアナタにもおすすめです!

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【通勤される方の多い他エリア】
・1位:吹田市
・2位:箕面市
・3位:池田市
・4位:尼崎市
・5位:川西市 など


【通勤される方が多い駅】
・1位:大阪メトロ御堂筋線「なかもず駅」
・2位:阪和線「堺市駅」
・3位:大阪メトロ御堂筋線「新金岡駅」
採用担当者からのひとこと WEB応募24時間OK!
電話番号 0120220663

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 大阪府大阪市北区内
最寄駅 【最寄り駅】
・OsakaMetro谷町線「東梅田駅」徒歩5分
・JR東西線「北新地駅」徒歩5分
・京阪「淀屋橋駅」徒歩5分
・Osaka Metro堺筋線・京阪本線「北浜駅」徒歩8分
・OsakaMetro御堂筋線「梅田駅」徒歩9分
・Osaka Metro谷町線・堺筋線「南森町駅」徒歩9分
・阪急「大阪梅田駅」徒歩11分
・京阪中之島線「大江橋駅」徒歩5分

・自転車:近隣駐輪場利用可能

▼【勤務地エリアの特徴♪】
・各路線5~10分程度で通勤可能。アクセスが良く、通勤のしやすさが魅力です。
・自転車通勤の目安として、梅田エリアから約5分、難波エリアから約15分程度です。
・洗練された飲食店やカフェが多いエリア!梅田ほど混雑しておらず、落ち着いて通勤・ランチが可能です。
勤務地
大阪府大阪市北区内
最寄駅
【最寄り駅】
・OsakaMetro谷町線「東梅田駅」徒歩5分
・JR東西線「北新地駅」徒歩5分
・京阪「淀屋橋駅」徒歩5分
・Osaka Metro堺筋線・京阪本線「北浜駅」徒歩8分
・OsakaMetro御堂筋線「梅田駅」徒歩9分
・Osaka Metro谷町線・堺筋線「南森町駅」徒歩9分
・阪急「大阪梅田駅」徒歩11分
・京阪中之島線「大江橋駅」徒歩5分

・自転車:近隣駐輪場利用可能

▼【勤務地エリアの特徴♪】
・各路線5~10分程度で通勤可能。アクセスが良く、通勤のしやすさが魅力です。
・自転車通勤の目安として、梅田エリアから約5分、難波エリアから約15分程度です。
・洗練された飲食店やカフェが多いエリア!梅田ほど混雑しておらず、落ち着いて通勤・ランチが可能です。

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