WORKL

logo

携帯電話に関する問い合わせ対応のコールセンタースタッフ

  • 職 種
    コールセンタースタッフ
  • 給 与
    時給1500円~1500円
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区内

仕事内容

仕事内容

<PR本文>
1、【幅広い年代活躍】平均年齢:35歳
2、【服装・ネイル自由】服装自由(華美でないもの)
3、【快適な職場環境】綺麗で働きやすい環境です!駅チカで通いやすい職場◎
4、【シフトの融通◎】平日週5日(土日祝休み)
5、【土日祝休み】平日週5日(土日祝休み)

Q:どんなお仕事ですか?
A:スマートフォンに関するお問い合わせ対応をお願いします。

<例>
dポイント設定、dアカウント設定などアプリ関連が多め
「二段階認証のメールが届かない」
「d払いでdポイントが使えない」など

Q:1日の対応件数は
A:25件~30件ほどの受電対応をします。

Q:携帯の種類が多いですが、対応できるか不安です。
A:各携帯電話がオフィスに置いてあり、それを自分の席にもって行って、同じ機種の画面を見ながらご案内ができるのでご安心ください。
※在宅になった場合にも、各携帯電話の画面がみれるシステムがあり、それを使いながら操作案内をすることができます。

Q:携帯の種類が多くて、操作を覚えられるか不安です。
A:ご安心ください!オフィスには各機種の実機が用意されています。自分の席に持って行き、お客様と同じ画面を見ながら案内できるので、暗記する必要はありません。
在宅勤務に切り替わった後も、PC上で各機種の画面を確認できる専用システムがあるので、操作案内に困ることはありませんよ。

Q:クレーム対応はどうすればいいですか?
A:最新の「カスタマーハラスメント(カスハラ)対応マニュアル」を完備しています。操作以外の理不尽な要求などは、すぐにSVや上司へバトンタッチしてOK! あなた一人に負担をかけることはありません。

Q:未経験の私でも大丈夫でしょうか?
A:現在、未経験やブランクから復帰した方が多数活躍中です!
まずはiPhone、次にAndroid…とステップアップ方式で学び、約8ヶ月間かけて独り立ちを目指すスケジュールです。知識ゼロからでも、気づけばスマホマスターになれる環境です(^^)/充実した環境! 対応や設備も抜群です!

\研修/
・平日週5日(土日祝休み)
・8:45~17:15
・座学・OJT研修あり

\研修期間に勤務いただくオフィス環境!/
綺麗で働きやすい環境です!駅チカで通いやすい職場◎
建物内に飲食店などがあり便利です!周辺にもおいしいランチが食べれるお店がたくさんありますよ♪
大阪梅田近辺の主要駅は地下でつながっている!駅直結のオフィスで、雨の日でも濡れずに通勤できる!

【テレワーク詳細!】
・将来的には、完全在宅ワークへの切り替えになります。
※約半年後には完全リモートで勤務いただけるので働きやすさUP♪
テレワーク切り替え後は、管理者とチャット、電話などでフォローしていただけます♪

【就業先・主力商品】
・大手携帯ショップ等の販売・コンサルティング営業、コールセンター運営、通信ネットワークの建設・保守

【自分らしいスタイルで働ける*】
・服装自由(華美でないもの)
・シンプルネイルOK(ラメやストーンOK)
・髪型・髪色自由(華美でないもの)

【充実した職場環境!】
・室内禁煙
・休憩室_あり
・コンビニ
・自動販売機
・カフェ
・レストラン

【部署】
・(男性5:女性5)
・平均年齢:35歳
・20代、30代、40代、50代、60代活躍中!

≪先行募集×30名積極採用中!≫
・4月2日~長期/3ヶ月以上
※4月~ですが、即日~、3月~で職場見学を実施のため急募!
ご応募から最短即日に採用選考のご案内!

~応募から入社まで~
応募から最短3日で選考結果を連絡!
※登録から職場見学の日程によって、最短3日でのご案内が難しい場合もございます。
<応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒入社>

案件NO:案件-0389OS-AA

求める人材

求める人材

・未経験OK
(PC入力ができればOK)
・ブランクある方OK
(ブランク期間は問いません)

・履歴書不要
・来社不要
・電話登録OK
・資格不要
・スキル不要
・学歴不問
・初めて派遣OK

<スタッフさんの属性>
いろんな業界の方達が、
未経験で入社されて活躍してます♪
↓↓↓
軽作業/ピッキング/倉庫内作業/フォークリフト/接客/販売/受付など
短期・単発アルバイト /  夜勤・フロントスタッフ/ホテルスタッフなど

事務/データ入力/受付/販売/カフェスタッフ/
スイーツ販売/芸人・劇団員さん/美容部員/
映画館スタッフ/ホテルフロント/化粧品販売/
NPO・NGO法人/Webデザイナー など

++++++++++++++++++++++++

≪応募後の流れ≫
\かんたん!3ステップ/
1.web・電話から応募♪
  ↓
2.最短即日には採用担当からご連絡!
 電話:0120-220-663
 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp
※ご確認ください♪
  ↓
3.簡単アンケートに入力!

募集要項

募集要項

雇用形態 派遣社員
勤務時間 ・シフト制/週5日
※研修時は平日週5日固定(土日祝休み)

~シフト制~
①8:45~17:15
②11:45~20:15

・残業ほとんどなし(月に1~5時間程度)
※繁忙期に発生します。

<スピーディ&柔軟!あなたのペースで入社決定!>
忙しい方も安心! 電話面談でスピーディに登録・選考が完了します。
職場見学後の成約になった方は「内定をキープ⇒翌月入社」が可能です。
現在の仕事との調整や準備期間も確保できるため、安心して新しいスタートをきれますよ!

━━━━派遣で働く魅力━━━━
・アルバイト・パートより時給が高い
・40代・50代の主婦・主夫が働きやすい
・フルタイムや副業(時短・短日数)と幅広い
・働いてみて将来的に正社員、契約社員登用の職場もある!
・条件に合った職場で働ける…など

。.・・セリオなら希望が叶う・・.。
あなたの希望に合った働き方を、
弊社がサポートします。

sacasoは、ライフスタイルに合わせた
柔軟な働き方を応援する派遣会社です!
短期や長期など様々な働き方に対応し、
学生さんから主婦(夫)さんまで
幅広いニーズに応えます。

さらに、スキマ時間やWワークとしても
活躍できる、期間限定のお仕事や
週3日~勤務OKのお仕事などの
様々な求人もご紹介しています。

また、前職がカフェ、ホテル、病院、
学校事務、在宅、コンビニ、飲食店で
正社員・アルバイト・パートから
派遣デビューした方も多数いらっしゃいます。
休日・休暇 ・希望を伺います♪
待遇・福利厚生 【気になったら早めの応募がおすすめ!】
↓↓その理由はコチラ↓↓
人気の案件だからこそ、早めの応募が圧倒的に有利です!
特に即日~12月は応募が落ち着く時期のため、ライバルが少ない分、じっくりと面談に臨め、採用を有利に進められるチャンスです。

<スピーディ&柔軟!あなたのペースで入社決定!>
忙しい方も安心! 電話面談でスピーディに登録・選考が完了します。
職場見学後の成約になった方は「内定をキープ⇒翌月入社」が可能です。
現在の仕事との調整や準備期間も確保できるため、安心して新しいスタートをきれますよ!

【福利厚生】
・各種保険完備
・日払い制度
・残業手当支給
・退職金制度
・無料定期健診
・年末調整
・年次有給休暇
・休業補償制度
・育児支援(産前産後休暇、育児休業、看護休暇等)
・介護休暇
・慶弔休暇
・ファミリーサポート休暇
・リフレッシュ休暇
・社内表彰制度(永年勤続表彰など)
・キャリアアップ制度
※福利厚生は条件、法定によります。

━━セリオのキャリアアップ━━
PCスキルをイチから身につけたい方も、
もっとスキルアップしたい方も必見!

▼ 研修制度がとっても充実!▼
*ビジネススクール(規定あり)
PCの基本操作から、ExcelやWord、PowerPointといったOAスキル研修。
電話応対・話し方など、基本的なビジネススキルも身につきます。
illustratorやHTMLでWEBサイトを作る!講座も○
あなたのスキルアップに役立つ講座がたくさん♪

*eラーニング 受講料は無料! 
お家でPCやスマホからカンタンに受講!

≪お友達紹介キャンペーンを実施中!≫
お友達を紹介していただいた方とそのお友達に、それぞれ最大10,000円分(計20,000円分)の電子マネーギフトをプレゼント!
詳細はお気軽に担当者までお問い合わせください!
採用までの流れ ≪応募後の流れ≫
\かんたん!3ステップ/
1.web・電話から応募!
  ↓
2.最短即日には採用担当からご連絡!
 電話:0120-220-663
 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp
※ご確認ください!
  ↓
3.簡単アンケートに入力!
給与 時給1500円~1500円
【月収例】
・約225,000円
(時給1,500円 × 実働7.5h × 20日)

【交通費】
・全額支給 ※家が少し遠くても安心♪

≪昇給あり♪≫
頑張って働いた分、嬉しい昇給!
今後のやりがい・モチベーションアップに◎

≪日払いOK♪≫
働いた分だけ、給料日前に収入がGETできます!
急な出費があるときにも助かります◎

-------------------------------------------
【通勤される方の多い他エリア】
・1位:西宮市
・2位:吹田市
・3位:豊中市
・4位:尼崎市
・5位:高槻市 など

【通勤される方が多い駅】
・1位:大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」
・2位:JR東西線「北新地駅」
・3位:大阪環状線「大阪駅」
採用担当者からのひとこと WEB応募24時間OK!
電話番号 0120220663

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 大阪府大阪市北区内
最寄駅 【最寄り駅】
・「大阪駅」徒歩7分
・「北新地駅」徒歩3分
・「西梅田駅」徒歩5分
・「肥後橋駅」「梅田駅」徒歩10分
・「大阪梅田駅」徒歩15分

▼【勤務地エリアのpoint!】
・「抜群の交通アクセス!」
主要駅から徒歩5分以内。JR・私鉄・地下鉄が利用でき、兵庫・京都・奈良方面からの通勤も非常にスムーズな好立地です。
・「充実した周辺環境とオフィス設備!」
周辺には商業施設や飲食店が多数あり、ランチや仕事帰りの買い物にも大変便利です。
大手グループ所有のオフィス内には、清潔感のあるリフレッシュルームも完備。快適に働ける環境が整っています。
勤務地
大阪府大阪市北区内
最寄駅
【最寄り駅】
・「大阪駅」徒歩7分
・「北新地駅」徒歩3分
・「西梅田駅」徒歩5分
・「肥後橋駅」「梅田駅」徒歩10分
・「大阪梅田駅」徒歩15分

▼【勤務地エリアのpoint!】
・「抜群の交通アクセス!」
主要駅から徒歩5分以内。JR・私鉄・地下鉄が利用でき、兵庫・京都・奈良方面からの通勤も非常にスムーズな好立地です。
・「充実した周辺環境とオフィス設備!」
周辺には商業施設や飲食店が多数あり、ランチや仕事帰りの買い物にも大変便利です。
大手グループ所有のオフィス内には、清潔感のあるリフレッシュルームも完備。快適に働ける環境が整っています。

以下のフォームをご記入の上、「今すぐ応募する!」ボタンを押してください。