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カスタマーサクセス

  • 職 種
    提案営業
  • 給 与
    月給300000円~320000円
  • 勤務地
    大阪府大阪市淀川区西中島1丁目9番20号新中島ビル4F

仕事内容

仕事内容

【仕事内容】
「スマートパーク」という最新のカメラ式駐車場システムを導入済みの施設様に対して、
運営の改善や売上アップのためのサポートを行います。
施設の方と一緒に、「もっと使いやすく、もっと収益が上がる駐車場」を目指していくのがあなたの役割です!

【お仕事の流れ】
あなたには運営課題解決の為に、有効な施策の企画から実施までを
一気通貫でお任せします。

▼運営課題の確認
お客様からご相談をいただいたり、こちらで運営状況をチェックしたりして駐車場運営の課題を見つけます。
▼データの収集&分析
駐車場の稼働率や周辺エリアの料金相場など、様々なデータを収集&分析します。
現場に直接足を運ぶことでしか得られない情報もあるため、時には現地調査を行うこともあります。
▼効果的な運営に向けた提案
データを参考に売上や集客アップなど、課題解決につながる施策を企画・提案します。

◎例えば…
*周辺エリアの相場を考慮して料金の値下げを実施 ⇒ 稼働率アップ
*近隣のイベントの開催日に合わせ特別料金を設定 ⇒ 売上アップ
*利用率が低めなスペースを月極駐車場として活用 ⇒ 収益の安定化

近隣で花火大会などイベントが行われる場合などは時間貸しニーズが高まります。
駐車料金を調整しないと店舗で買い物をしたいお客様が
駐車できなくなってしまうため、値上げを提案するなどして対策を行います。

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★アイデアを活かせます
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稼働データなどを基に、アイデアを活かして施策を企画する面白さがあります。
結果として売上の向上を実現し、目標金額を達成できた際にはインセンティブが支給されます。
成果が自身に還元される制度があるので、頑張り次第で更なる収入アップを目指せます。
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★丁寧な研修で学べます
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入社後の研修では会社についてや製品の仕組みなど、基本から丁寧にレクチャーします。
その後は先輩社員と一緒に情報収集の進め方やデータ分析など、実践的な知識を習得。
現地に足を運んで周辺のマーケット情報や稼働率のリサーチなども体験できます。
3カ月をめどに独り立ちを目指しますが、2カ月前後で基本業務をこなせるようになることがほとんど。
一人ひとりの成長を周囲もしっかりとサポートします。
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★AI活用を推進する先進企業
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当社では全社員に最新のAIツールを提供し、業務効率化と生産性向上を実現しています。
【AI活用例】
・データ分析・レポート作成の自動化
・企画立案時の市場調査・仮説検証
・資料作成・文書校正の効率化
・顧客対応の質向上

従来の定型業務から解放され、より創造的で付加価値の高い業務に集中できる
「次世代の働き方」を全社で推進中です。

【当社概要】
当社は「店舗様・施設様向け駐車場に特化した駐車場管理会社」です。
全国約1,500カ所の駐車場の管理を手がけており
施設付帯駐車場では業界トップクラスの規模を誇っています。
また、先進的な駐車場システム『スマートパーク』を自社開発。
駐車場の抱えていた問題を解決し、業界内でも注目を集めています。

『スマートパーク』とは?
ゲート機やロック板がなくても管理ができる駐車場システムです!
駐車料金の精算は駐車券か車室番号での精算でしたが、約半世紀ぶりに当社が
車両ナンバー4桁で精算するシステム(スマートパーク)を開発し、業界に革新をもたらしました。

求める人材

求める人材

【必須】
・大卒以上
・PCスキルをお持ちの方(Excel、Word、PPの基本操作)
・データドリブンな思考ができる方

【あると活かせる経験・知識】
・マーケティングやデータ分析の知識
・営業企画などの経験 …など

【こんなマインドの方に来て欲しい】
・チームワークを大切にし、周囲と協調して仕事ができる方 
・顧客志向で、課題解決型の提案ができる方
・「この駐車場はもっと収益を上げられるのでは」「この商業施設にはもっと快適な導線が必要では」と
 現場に対する“気づき”を持ち、そこから提案に結びつけられる方

募集要項

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~18:00(実働 8時間、休憩 60分)
休日・休暇 年間休日128日(2025年度)

土日祝(案件によっては土日出勤が発生する場合がありますが、必ず振替休日を取得いただきます。)
年末年始休暇
夏季休暇(5日)
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■特別休暇制度
■昇給あり(年齢や勤続年数に関係なく、規程に該当する場合は年度内に複数回昇給します。)
■決算賞与(完全業績連動)
■交通費(全額支給)
■時間外手当 (固定残業超過分)
■夏季手当(6月~9月)外出日は水分補給と衛生管理を目的に、1日500円を領収書不要で支給。
■出張手当(泊りを伴う場合、宿泊費や交通費などの他に、1日3,000円が食事代として支給されます)
■資格手当
■インフルエンザ予防接種(無料)
■ウェルカムランチ(親交を深めるためのランチ会費用を会社が負担/入社から 5 日間)
採用までの流れ 【今すぐ簡単応募!】をクリックして必要事項を入力の上ご応募ください。
選考通過した方にのみ、連絡させていただきます。

【選考フロー】
書類選考
 ↓
Web面接
 ↓
大阪支店にて対面面接 + 簡単な適性検査
 ↓
内定
給与 月給300000円~320000円
月給30万円~+インセンティブ+賞与(完全業績連動)
※上記月給には固定残業手当(30時間分/5万6300円以上)を含む。超過分は別途支給する。

2024年の決算賞与は、【一般社員200万円】【マネージャー300万円】【部長400万円】を支給!
事業成長に伴い、今後もさらに増えていく見込みです。
採用担当者からのひとこと 不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください!
電話番号 0368608686

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 大阪府大阪市淀川区西中島1丁目9番20号新中島ビル4F
最寄駅 阪急「南方」徒歩1分
地下鉄「西中島南方」徒歩1分
勤務地
大阪府大阪市淀川区西中島1丁目9番20号新中島ビル4F
最寄駅
阪急「南方」徒歩1分
地下鉄「西中島南方」徒歩1分

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