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ATMの問い合わせ窓口をまとめる管理スタッフ

  • 職 種
    コールセンタースタッフ
  • 給 与
    月給269000円~280000円
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区天満橋1-8-30

仕事内容

仕事内容

1,〈未経験・第二新卒歓迎〉研修制度でしっかりサポート
2,〈ATMコールセンターの管理業務〉オペレーターを支えるSVのお仕事
3,〈中途入社5割以上〉様々な経歴のメンバーが活躍
4,〈内定まで2週間〉スピーディーな選考
5,〈転勤なし〉腰を据えて働ける環境

<仕事内容>
SocioFuture株式会社で、ATMコールセンターの管理業務を担当するSV(スーパーバイザー)を募集します。ATM横のオートフォンからのお客様対応や各種業者対応を行うオペレーターのサポート・管理をお任せします。

▽詳細▽
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応に伴う各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡、復旧作業の確認
・オペレーターの2次対応、クライアントへの業務報告
・オペレーターの勤怠管理、検印業務
基礎的なPCスキル(Excel、Word)があれば取り組める業務です。コールセンター経験やマネジメント経験がある方はその経験を活かせます。

<お仕事のポイント>
◼︎未経験からスタートできる
業界・職種未経験の方、第二新卒の方も歓迎。研修制度が整っているので安心してスタートできます。

◼︎スピーディーな選考
内定まで最短2週間とスムーズに選考が進みます。中途入社の方が5割以上と、様々な経歴のメンバーが活躍しています。

◼︎安定して働ける環境
転勤なし、シフト勤務で無理なく働けます。給与とは別に各種手当の支給もあります。

求める人材

求める人材

必須条件は基礎的なPCスキル(Excel、Word)です。コールセンター経験やマネジメント経験がある方は歓迎しますが、業界・職種未経験の方、第二新卒の方も研修制度を活用して安心してスタートできます。

募集要項

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 7:00〜22:00の間の実働7.75時間(シフト制)
休日・休暇 〈休日〉
シフト制(週休2日制)
年間休日125日前後
※月平均残業20時間
待遇・福利厚生 ・社会保険完備(健康保険・労災保険・厚生年金・雇用保険)
・夜間手当/家族手当/残業手当/通勤手当(規定内支給)
・土日祝日勤務手当/シフト手当
採用までの流れ 【採用までの流れ】
(1)書類選考
↓
(2)一次面接
↓
(3)二次面接
↓
(4)内定
給与 月給269000円~280000円
採用担当者からのひとこと お気軽にご応募ください!
電話番号 08044046312

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30
最寄駅
勤務地
大阪府大阪市北区天満橋1-8-30
最寄駅

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