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通信機器カスタマーサポート

  • 職 種
    カスタマーサポート
  • 給 与
    月給270000円~330000円
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区梅田1-3-1大阪駅前第1ビル10F

仕事内容

仕事内容

<PR本文>
1,《知識を活かして活躍》パソコン等の通信機器の知識を活かし、お客様先での設置・サポート業務をお任せします。
2,《営業部との連携》ヒアリングから設置・サポートまで一貫して担当し、裁量をもって動けます。
3,《安定した需要》企業の通信環境を支える仕事のため、長く活躍できます。
4,《評価制度》年次に関係なく実力で評価、昇給・昇格のチャンスがあります。
5,《働きやすさ》年間休日125日(有休推奨日含み131日)、時差出勤制度ありです。

<仕事内容>
お客様と長くお付き合いするポジションです。営業部と連携しながら、OA機器・通信機器の導入・設置から使い方のサポートまで丁寧に対応します。

▽詳細▽
・ヒアリング:営業部と連携し、お客様の困りごとや課題を詳しくお聞きします
・導入・設置サポート:お客様先を訪問し、OA機器の設置を実施
・使い方のサポート:お客様が安心して活用いただけるようフォロー

<おすすめポイント>
■知識を活かしてすぐ活躍
 通信機器の知識を活かし、お客様対応の最前線でご活躍いただけます。

■裁量をもって対応
 営業部と連携しながら、ヒアリングからフォローまで一貫して担当します。

■評価・待遇も充実
 年2回の昇給チャンス、会員制リゾートホテルなど福利厚生も充実しています。

求める人材

求める人材

■パソコン等の通信機器に関する知識・実務経験がある方
■お客様対応(カスタマーサポート)のご経験がある方は尚可
■普通自動車免許(AT限定可)があれば尚可

募集要項

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 【基本勤務時間】9:00~18:00(うち休憩1時間)

■時差出勤制度あり(前後1時間まで調整可)
 出勤:8:00~10:00/退勤:17:00~19:00

所定労働時間:8時間0分
休日・休暇 完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日休み
夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇
年間休日125日
※有給取得推奨日を含めると127日~131日
年次有給休暇:6ヶ月経過後10日付与
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
■通勤手当全額支給
■退職金制度(企業型確定拠出年金※会社負担あり)
■社用携帯・PC貸与
■会員制リゾートホテル利用可(エクシブ・ベイコート 等)
■社食あり(無添加のごはん・おかずが100円で食べられます)
■フリードリンクあり(コーヒー・ミネラルウォーター・酵素ドリンク・炭酸水)
■ノー残業デー(月2回)
■時差出勤制度あり
■健康診断(会社負担)
■資格取得支援制度
■結婚祝い金・出産祝い金・弔慰金
■昇給年2回/賞与年2回(業績による)
採用までの流れ 不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください!
給与 月給270000円~330000円
・賞与:年2回(前年度実績 20万円~100万円)
・昇給:年1回(前年度実績 1万円~6万円/月)
・固定残業代44,200円~54,000円/25時間相当分を含む(超過分は別途支給)
・通勤手当(全額支給)
・結婚祝い金/出産祝い金/弔慰金
採用担当者からのひとこと
電話番号 0663485888

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 大阪府大阪市北区梅田1-3-1大阪駅前第1ビル10F
最寄駅 大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」より徒歩1分
梅田周辺各駅から徒歩5分以内で、雨に濡れずに出勤できます
勤務地
大阪府大阪市北区梅田1-3-1大阪駅前第1ビル10F
最寄駅
大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」より徒歩1分
梅田周辺各駅から徒歩5分以内で、雨に濡れずに出勤できます

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