WORKL

logo

営業や接客の経験活かせるコールセンターのスタッフマネジメント

  • 職 種
    その他
  • 給 与
    時給1500円~1500円
  • 勤務地
    岡山県岡山市中区内

仕事内容

仕事内容

【株式会社平山での正社員採用(無期雇用派遣)となります】様々な業界からコールセンター業務を請け負っている企業でのお仕事です。

少人数のグループをまとめる
SV職(コールセンターにおけるリーダー職)を募集いたします。

▼例えばこんな業務を請け負っています
*総合病院からの健康診断受付業務
*ガス会社さんからの問い合わせ対応業務
*タクシー会社さんからの配車対応業務
*大学からの学生支援窓口対応業務…..など

計6つのブースがあり、それぞれ異なる企業からの業務委託を受けています。
複数のブースを兼任することはなく、いずれか1つのブースを専属で担当していただきます。

▼お仕事内容
*コールセンタースタッフのマネジメント業務
・6〜10人程度のスタッフ管理
・新しく入ったスタッフの新人研修(電話対応時の言葉遣い、分野の知識の研修など)
・スタッフのシフト作成(それぞれの希望シフトのヒアリングなど)
・スタッフが電話対応に困った際の対応
 (電話を変わって代わりにお相手とお話します)

*外部業者の対応
・業務を請け負っている先方企業への報告
・問い合わせ内容などをまとめた資料の提出や、現場状況の報告など

*その他、電話対応やPC入力

▼研修について
入社後2ヶ月間は、担当する業務の知識を身に着けるための座学研修を行います。
研修終了後、実際にお仕事スタートとなります。

▼こんな方にオススメ
*接客経験、テレオペレーター経験、営業経験のある方
→人と関わる仕事をしていた経験がしっかり生かせる職場です!
*マネジメント経験のある方
→店長経験、バイトリーダーの経験など、スタッフさんの管理に活かせます!

求める人材

求める人材

募集要項

募集要項

雇用形態 派遣社員
勤務時間 8:45〜17:30(実働8時間、休憩45分)

*休憩時間は決まっておらず、
 手の空いたタイミングで休憩を取ります。
*月平均稼働日数:20.42日
休日・休暇 土日祝休み、会社カレンダー、年間休日120日

【長期休暇】
GW・夏季・年末年始
待遇・福利厚生 ・個室寮完備
・赴任旅費&引越費用当社負担
・平山では給与前払い可(日払い・週払いも対応可)
※拠点により対応可能なものが異なりますのでまずはお問合せください。
・社会保険完備
・交通費支給
・残業、休出手当あり
・有給、介護、産前産後、慶弔休暇あり
・休憩所、屋外喫煙所完備
・食堂完備(弁当注文可能)
・作業服貸与(鍵付きロッカーあり)
・自転車、バイク、車通勤OK
(敷地内に無料駐車場あり)
・誕生日に選べるeギフト支給
・昇格制度あり(年2回)
・試用期間2ヶ月あり
・賞与、昇給、退職金あり
・永年勤続表彰制度(金一封)
・定年制あり
・miive(ミーブ)毎月3,000円分×2年間支給
(全国の飲食店や動画配信サービス等で使用できます)
・再入社制度
・お友達紹介制度
・改善提案報奨制度
・eスポーツスポンサード制度
※規定あり

◆-----------【個室寮について】-----------◆
【家賃】
1K:3万5000円〜
★家族寮・カップル寮・ペット寮もOK!
・敷金や礼金等の初期費用当社負担
・赴任旅費&引越費用当社負担
・面倒な手続きも当社で行います
・職場、最寄駅から徒歩10〜20分
【生活備品】
テレビ・冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・
布団・カーテン
※状況により異なる場合があります
※規定あり

◆--------------------------------------◆
採用までの流れ <応募について>
WEBまたはお電話にてお気軽にご応募ください。
■WEB応募の場合
 24時間365日、いつでも受付可能です。
 受付後、当日または翌日中に担当よりご連絡します。

 ※WEB応募後、応募完了メールがすぐに届きます。
 迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。

■電話応募の場合
 0120-800-491までお電話ください。
 受付時間は9時〜20時となります。
 繋がらない場合は時間をおいてお電話いただけますと幸いです。
 こちらからも折り返しのご連絡いたします。

<面接について>
基本的にはご自宅やお車からでも参加できる、
WEB面接(オンライン面接、LINE面接)をご案内しています。
それ以外に電話面接、対面面接など様々な方法での面接が可能です。
ご希望があればお申し付けくださいね。
面接ではお仕事に関するご希望のヒアリングや、担当からお仕事の説明を行います。
説明を聞いてからのキャンセル・変更も可能なので、まずはお気軽に面接へご参加ください。

※ハローワークで求職中の方もぜひご応募ください。
※労働条件の詳細については面談時にお伝えします。
給与 時給1500円~1500円
★[昇格制度あり]
 こちらの求人について、最初は時給制ですが
 昇格後に日給月給制に変更+賞与年2回支給となります

28万2540円以上可(残業含む)
採用担当者からのひとこと ≪必須≫ 以下、いずれかの経験(1つでOK) ・営業 ・テレフォンオペレーター ・接客 ・マネジメント ーーーーーーーーーーーーーーー お電話でご応募の際は こちらの仕事番号をお伝えください。 【仕事番号】hr0115aa1-1 ーーーーーーーーーーーーーーー
電話番号 0120800491

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 岡山県岡山市中区内
最寄駅 【最寄駅】宇野線「備前西市駅」から車で14分

*自転車・バイク・マイカー通勤OK
(敷地内に無料駐車場あり)
勤務地
岡山県岡山市中区内
最寄駅
【最寄駅】宇野線「備前西市駅」から車で14分

*自転車・バイク・マイカー通勤OK
(敷地内に無料駐車場あり)

以下のフォームをご記入の上、「今すぐ応募する!」ボタンを押してください。