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あなたにおすすめのポイント

■ 業界未経験の方も大歓迎！
■ ご遺族に寄り添い、感謝の言葉をいただける仕事です
■ 先輩スタッフが基礎から丁寧にフォローします◎
■ 葬祭の知識や接客マナーなど、一生役立つスキルが身につきます
■ 事務作業だけではなく、人と関わりながら幅広い業務に携われます

＜お仕事内容＞

葬儀後の法要やご供養に関するサポート業務をお任せします。
大切な方を亡くされたご遺族が、その後も安心して法要を迎えられるよう、お花や必要な品物の準備、ご案内などを通してサポートするお仕事です。

具体的には…
・法要で使用するお花や道具などの準備、配達
・商品の発注業務
・法事に関するお問い合わせ対応
・来客対応
・その他、法要に関するサポート業務　など

営業ノルマや新規営業は一切ありません。
お客様のお話を伺いながら、「何が必要なのか」「どのようにしたら安心していただけるか」を考え、ご希望に合わせたサポートを行います。
先輩スタッフも全員が未経験からスタートしています。
葬祭業界の知識や経験がない方でも、基礎から少しずつ学べる環境です。

働きながら自然と葬祭に関する知識や接客マナーが身につき、将来どんな場面でも活かせるスキルを身につけることができます。

＜この仕事のやりがい＞
葬儀は大切な方とのお別れだけではなく、その後の法要やご供養まで続いていきます。
葬祭サポート課では、葬儀を終えた後もご遺族に寄り添い、節目となる大切な時間を支える役割を担っています。

「相談してよかった」
「安心して法要を迎えられました」

そんな言葉をいただけることが、この仕事の大きなやりがいです。
人の役に立つ仕事がしたい方、人との関わりを大切にできる方に向いている仕事です。

【研修制度あり】
当社では、入社後に他部署研修を実施しています。
葬儀全体の流れや各部署の役割を理解することで、配属後もスムーズに業務を進められるようサポートします。
また、他部署のスタッフとの交流を通じて、会社全体のつながりを感じられる機会にもなります。
業界未経験の方でも安心してスタートできるよう、先輩スタッフが丁寧にサポートします。

＜新しい部署だからこそ、挑戦できる環境＞
葬祭サポート課は、これからさらに成長していく新しい部署です。
決められた業務を行うだけではなく、先輩スタッフと一緒に業務の流れを整えたり、「もっとこうしたらお客様に喜んでいただけるかも」と改善のアイデアを出したりする機会があります。

自分の意見や工夫が、サービス向上や部署づくりにつながる環境です。

＜幅広い年代が活躍する職場です＞
当社では10代から60代まで幅広い年代のスタッフが活躍しています。
外出して地域のお客様と関わる仕事、社内での事務作業など、それぞれの役割を分担しながらチームで業務を進めています。

困った時には部署を越えて相談できる環境があり、スタッフ同士で協力しながら仕事に取り組んでいます。


＜働きやすい環境づくりにも力を入れています＞
事務所にはスタッフが気軽に利用できるお菓子コーナーを設置しています。
休憩時間には自然と会話が生まれ、部署や年齢を越えたコミュニケーションにつながっています。
また、社内イベントも年間20回以上開催しており、参加したいイベントを自由に選んで楽しめます。
仕事だけではなく、スタッフ同士のつながりや働きやすさも大切にしている職場です。

＜株式会社花安とは＞

株式会社花安は、創業から100年以上にわたり地域に根ざし、安心と信頼を築いてきた会社です。
新発田市・聖籠町周辺を中心に、「人と人とのつながり」を大切にしながら、ご葬儀やその後のサポートを通じて地域の皆さまに寄り添ってきました。
当社が大切にしているのは、経験や知識よりも「人に寄り添う気持ち」です。
ご遺族にとって大切な時間に関わる仕事だからこそ、「この人に相談してよかった」「安心して任せられた」と思っていただける信頼関係づくりを大切にしています。

そのため、葬祭業界の経験や専門知識がない方も歓迎しています。
入社後に必要な知識やスキルは身につけられる環境を整えていますので、人を思いやる気持ちや相手の立場になって考える姿勢を大切にできる方をお待ちしています。
また、スタッフ一人ひとりが安心して長く働ける職場づくりにも力を入れています。

現場の声を取り入れながら、より働きやすく、より良いサービスを提供できる環境づくりをスタッフ全員で進めています。

＜こんな方に向いています＞
・人と話すことや人との関わりが好きな方
・地域の方や誰かの役に立つ仕事がしたい方
・相手の気持ちを考えて行動できる方
・チームで協力しながら仕事を進められる方
・ご遺族の気持ちに寄り添い、丁寧な対応ができる方
・決められたことだけではなく、より良くする工夫を考えられる方

＜歓迎条件・働き方＞
■ 未経験歓迎／もちろん経験者も歓迎
■ 学歴不問
■ ブランクがある方も歓迎
■ 第二新卒歓迎
■ U・Iターン歓迎
■ 資格不問
■ 基本的なPC操作ができる方
■ 周囲と協力しながらチームで働ける方