WORKL

【この仕事のポイント】

■ 状況に応じて動ける方に向いています
葬儀・通夜のスケジュールにあわせて業務が変動するため、柔軟な対応力が活かせる環境です。
必要に応じて残業をお願いする場合がありますが、業務状況に応じて事前に調整・相談のうえ対応いただきます。

■ ノルマなし／未経験からでも安心
葬祭業界や接客が初めての方でも問題ありません。
売上ノルマはなく、お客様一人ひとりに丁寧に向き合うことを大切にしています。

【業務内容】
接客だけでなく、店舗全体の運営を支えるポジションです。

・接客対応
　仏壇・仏具・法要に関するご案内やご相談対応

・店舗運営
　商品の発注、在庫管理、売場づくり、POP作成

・事務業務
　会員手続き、簡単なデータ入力や書類作成

・環境整備
　家族葬ルームの清掃、備品チェックなど

※業務は段階的に覚えていただきます

【スキルについて】
PCは基本的な入力操作ができれば問題ありません（Word・Excel）。
現在在籍しているスタッフも未経験スタートが中心です。
チームでフォローしながら業務を進めています。

【この仕事で身につくこと】
日々の業務を通して、葬祭・仏事に関する知識やマナーが自然と身につきます。
実生活でも役立つ内容が多く、長く活かせるスキルです。

【こんな方が活躍しています】
・細かな気配りができる方
・コツコツとした作業が苦にならない方
・周囲を見ながら動ける方

特別な資格よりも、日常生活で培った丁寧さや気づきが活きる職場です。

【研修について】
入社後は他部署での研修からスタートし、全体の流れを把握していただきます。
その後、段階的に店舗業務へ移行するため、無理なく業務に慣れていけます。
部署を越えて相談しやすい環境も整っています。

＜会社について＞
株式会社花安は、創業100年以上にわたり地域に根ざし、信頼を積み重ねてきた企業です。

店舗では、お客様対応から運営管理まで幅広い業務を担うため、経験やスキルだけでなく、
「安心して任せられるか」「周囲と連携できるか」といった人柄や誠実さを重視しています。

現場は、スタッフ同士で自然に声を掛け合いながら進める風土があり、
業務中はそれぞれが責任を持って動きつつ、休憩中は和やかに会話ができる、メリハリのある環境です。

また、年齢や社歴に関係なく、日々の取り組みや成果はしっかり評価される仕組みを整えています。

接客や店舗運営を通じて身につく礼儀作法や気配りの力は、日常生活にも活かせるスキルとして自然と身についていきます。

＜このポジションに向いている方＞
・人と接することが好きで、その力を仕事に活かしたい方
・チームの一員として、周囲と連携しながら動ける方
・状況に応じて柔軟に対応できる方
・落ち着いた対応や丁寧な気配りができる方
・スケジュール変更や突発対応にも冷静に対応できる方

＜特に歓迎する人物像＞
・店舗全体を見ながら行動できる方
　（自分の担当業務に限らず、必要に応じてフォローに入れる）

・業務の優先順位を考えて進められる方
　（複数の業務を整理しながら、効率よく対応できる）

・自ら考えて動ける方
　（指示待ちではなく、改善や工夫を意識できる）

・社内外の調整に抵抗がない方
　（お客様対応やスタッフ間の連携を円滑に進められる）

・正確さとスピードのバランスを意識できる方
　（丁寧さだけでなく、対応の速さも大切にできる）

・安定した環境で、長くスキルを積み重ねていきたい方

＜花安の組織データ＞
年代構成：10代～20代（19％）／30代（16％）／40代（22％）／50代（25％）／60代以上（18％）
平均勤続年数：7.4年
有給取得率：80％
新卒入社3年後定着率：100％
管理職比率：男性46％・女性54％
男女比率：男性42％・女性58％