【仕事の醍醐味】
・本ポジションは、モバイル端末のエキスパートです。ショップで働きながら携帯にも詳しくなり、
故障やトラブルなどの「こんなときどうすればいい？」といった事態にもすぐに対応できるようになります。
・直接お客さまとコミュニケーションを取りながら、端末の操作や通信関連の悩みを聞いたり、端末を提案していただきます。
毎日多くの方を接客することで、臨機応変に対応できる接客スキルを身につけることができます。
・モバイルショップには、年齢や性別、職業を問わず、多くのお客様がご来店します。そのため、お客さまも十人十色です。
いろいろな方との会話を楽しみながら、お客様に最適な端末やプランのご提案ができる点もやりがいにつながります。
・端末の販売だけでなく、回線の契約やオプションプランの提案などもお任せします。
「商品を提案して購入につなげる」という営業スキルを磨けるため、将来のキャリアにも役立ちます。
・常に最新のスマホなどに触れながら仕事をするため、機械を触るのが好きな方や、
最新の機種が発売されたら、すぐにチェックしたいという方にぴったりの環境です。
最新の技術に関する知識を得ることができる点も、この仕事の魅力です。 【仕事内容】
量販店や携帯ショップにご来店されるお客様に、スマホ・モバイル機器の販売をお任せします。
※配属はdocomo、ソフトバンク、auなど選択可能です。
＜具体的な仕事内容＞
◆新規のお客様に対する業務
・ご来店受付
・お客様のご希望をヒアリング
・端末、周辺機器のご案内
・最適な通信プランのご提案
◆取扱端末をご利用されているお客様に対する業務
・操作に関する質問への対応
・故障、破損などのトラブル対応
・修理受付
・代替機の貸与
◆店舗運営業務
・店舗レイアウトの考案
・店舗装飾
・イベントの企画、進行
ゆくゆくは、携帯キャリアラウンダーとして量販店巡回およびフォローアップをお任せします。
＜客層＞
・個人顧客
・法人顧客
＜勤務時の服装＞
制服を貸与します。
男性：ワイシャツ・スラックス
女性：ブラウス・パンツ
NG：上記以外
※勤務先によって異なります。
【1日の流れ(例)】
10:00 出社
▼
10:00~13:00 スマートフォンの接客、販売
▼
13:00~14:00 ランチ
▼
14:00~19:00 スマートフォンの接客、販売
(合間をみて小休憩)
▼
19:00 休憩
【入社後の流れ】
入社後、2～3日間の自社研修とフォロー研修を通して、商品や機能について学んでいただきます。
その後、配属先ショップでの研修となります。ご本人の希望がない限り異動はありません。
未経験の方もご活躍いただけるよう、充実の研修をご用意しているので、ご安心ください。
＜研修詳細＞
研修の教官は、販売現場の経験を積んだ当社の営業社員で、現場のことや現場スタッフの気持ちを熟知しています！
また、少人数制でそれぞれのペースに合わせて行うので、しっかりと覚えられます。
■社会人・業界基礎研修：
社会人としてのビジネスマナーや心構え、現場・接客・業界の基本知識を学びます。
■携帯販売研修：
業界の仕組み・基礎知識・動向、機種やプラン、接客手順・販売店別の基本マニュアルなど、販売のスキルを習得します。
■現場直前研修：
配属先のウィル営業社員と店舗の特長や環境、留意点を確認し、実践研修を行いながら不安なことを解決し現場初日の準備をします。
研修を終えたら現場に出ますが、現場に出てからも一人ひとりに当社の営業社員が専任でフォローします。
【キャリアステップ】
・入社1年目(未経験)の25歳でスマートフォンの販売
・入社3年目以降に「キャリアラウンダー」「店舗リーダー」「教育」のいずれかを担当する方が多いです
高卒以上 ★業界・職種未経験OK★ 職種未経験OK 業種未経験OK
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00:00～20:00:00 10：00～21：00（シフト制） 上記時間のうち所定労働時間：8時間、休憩1時間 残業時間：月20時間程度 ※時期によって異なります。 |
| 休日・休暇 | シフト制 年間休日120日 ・週休2日（シフト制） ※ご希望にあわせて調整いたします。2日以上の連休も可能。 ※基本平日休みです。 ・年次有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・産休育休制度 ・慶弔休暇 |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ・時間外手当 ・通勤交通費支給（上限月2万円） ・営業交通費全額支給 ・制服貸与 ・研修制度 ・リファラルボーナス制度（社員紹介、顧客紹介、派遣先紹介など） ・出張手当 ・健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種（年1回） ・各種クラブ活動支援（野球、ゴルフ、釣り、フットサルなど） |
| 採用までの流れ | 書類選考 ▼ 最終面接 ▼ 内定 ※東北・愛知の場合、内定後に配属先の担当者との面談がございます。 ▼ 入社 ※面接1～2回 |
| 給与 |
年収266円~400円
【年収モデル】 経験1年/266万円(月給20万円+残業代全額+インセンティブ) 経験3年/リーダー/372万円(月給27万円+残業代全額+インセンティブ) 経験7年/マネージャー/636万円(月給45万円+残業代全額+インセンティブ) ＜東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城＞ 月給(基本給)：21万円～24万6000円 ＜栃木・群馬・宮城・愛知＞ 月給(基本給)：20万円～22万6000円 ＜青森・長野＞ 月給(基本給)：19万円～20万円 試用期間：あり 試用期間詳細：1～3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません。） ・昇給年1回（業務内容変更に伴う昇給もあり） ・インセンティブ年2回（業績連動） ＜東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城＞ 月給(基本給)：21万円～24万6000円 ＜栃木・群馬・宮城・愛知＞ 月給(基本給)：20万円～22万6000円 ＜青森・長野＞ 月給(基本給)：19万円～20万円 試用期間：あり 試用期間詳細：1～3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません。） ・昇給年1回（業務内容変更に伴う昇給もあり） ・インセンティブ年2回（業績連動） 賞与…業績賞与 インセンティブ…あり |
| 採用担当者からのひとこと | お陰様で数多くの候補者の中から選考を進めている兼ね合いより弊社の選考基準に沿った方のみのご案内をしております。予めご了承頂けますと幸いでございます。 |
| 電話番号 | 0120-202-709 |
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