??事業をつくっていくフェーズ??
新規事業のため、事業戦略、営業戦略を都度議論、変更しながら活動しています。
ご自身提案が組織改善に反映していくことを求める方には、非常に魅力を感じてもらえるはずです。
??個人の影響力とスピード感がある??
組織改善や日常業務に関することまで、1人の社員からの意見を反映する機会が非常に多いです。
また、小規模な組織かつ、変化に前向きな文化が醸成出来ているため、その変化のスピードが非常に速いと感じています。 自社サービス『人材紹介者様向け求人データベース"circusAGENT"』をご導入頂いている人材紹介企業に対し、専属アドバイザーとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。
【サポート業務】
■初回導入サポート
■定例ミーティングでの課題発見および改善提案
■活用定着化の支援
■契約更新確認
／他
※営業は、営業チームが別でいますので、開拓業務はありません
※電話・オンラインサポートが中心となります
【コンテンツ企画業務】
■自社サービスの改善企画
■コンサルティング施策の創案作成
┗人材紹介事業におけるノウハウ資料作成
┗人材紹介事業支援企画
┗YouTube等の動画コンテンツ作成
┗オンラインセミナー企画・実行 など
／他
【ポジションの重要性】
カスタマーサクセス部門は、HRtechSaaSにおける最重要ポジションです。
良い顧客体験を生み出し、継続的に利用頂くことが大切になるため、
『1社に対して寄り添っていく力』
『プロダクト改善の優先順位を俯瞰して分析し提案する力』／他
バランスの取れた能力が必要となります。 執行役員（大手人材業界経験者／30代前半）
メンバー（人事・キャリアコンサルタント経験者／30代前半）
メンバー（キャリアコンサルタント経験者／30代前半）
メンバー（人材紹介事業責任者経験あり／30代後半）
★経歴イメージとかけ離れたフランクさがある部署です
・スタートアップ組織であるため、事業戦略、営業戦略から議論しながら進めていきます。
・プロダクト企画やマーケティングを巻き込みながら、意思決定をする機会が豊富にあります。
大卒以上 ■人材紹介会社でのCA、もしくはCA・RA両面のご経験（領域不問） 職種未経験OK 業種未経験OK
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00:00～19:00:00 ・業務効率を優先しテレワーク頻度を部署に任せています |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 年間休日125日 |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給,健康診断,社会保険完備 |
| 採用までの流れ | ?書類通過 ??1次面接：執行役員 ???2次（最終）面接：代表 ????内定 |
| 給与 |
年収3600000円~5400000円
▼四半期業績賞与 「全社」×「チーム」×「個人」の掛け率による業績連動賞与 ▼四半期業績賞与 「全社」×「チーム」×「個人」の掛け率による業績連動賞与 業績賞与インセンティブあり |
| 採用担当者からのひとこと | 大変申し訳ございませんが、電話受付は行っておりません。 ご相談等はエントリー後にお気軽にお申し付けください。求人担当よりご連絡させて頂きます。 |
| 電話番号 | 00-0000-0000 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木2-2-6 六本木福吉町ビル2階 |
|---|---|
| 最寄駅 | 六本木一丁目駅から徒歩3分 |
| 勤務地 |
|---|
| 東京都港区六本木2-2-6 六本木福吉町ビル2階 |
| 最寄駅 |
| 六本木一丁目駅から徒歩3分 |
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