WORKL

logo

コールセンターオペレータースタッフ

  • 職 種
    コールセンタースタッフ
  • 給 与
    年収252円~300円
  • 勤務地
    埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イーストゲート大宮ビルA館4F

仕事内容

仕事内容

- 入社後は、さまざまな研修に参加していただきます。まずは座学による商品知識研修。3日間かけて、当社のビジネスモデルや商品に対する理解を深めてください。
   ▼
仕事に慣れてきたら、ビジネスマナー研修に参加。一人前のビジネスパーソンとしてのスキルを身に付けていただけるでしょう。
また、オペレーター業務をお任せします。目標件数の達成を目指すと同時に、業務の流れを学んでください。
   ▼
その後、管理補佐としてオペレーター業務と並行して、オペレーター管理の業務も覚えていただきます。
そして半年後には、まとめ役としてのキャリアをスタートしてください。

≪オペレーター管理の具体的な仕事≫
・数字管理/契約件数の動きなどを確認
・データ算出/「どれくらい電話応答がされているか?」をデータ化
・オペレーター管理/シフトの調整やご案内する際のアドバイス
・モチベーション管理/成約時に「おめでとう」と声をかけるなど、オペレーターのやる気UPを図る
※今はイメージが湧かないかもしれませんが、すべて教えていきます。  

求める人材

求める人材

高卒以上 ◆必須要件
・リーダー経験をお持ちの方
 ⇒アルバイトやパートスタッフ、社員など、数名のチームのリーダー経験がある方を想定しています。
 ⇒面接では、どんな仕事で、どんなマネジメントをしていたかをアピールしてください。
・下記の動画をご覧になることが必須となります(会社HPに下記URLの記載がございます)

学生様向けの内容となりますが、企業理解のため必ずご確認ください。
【トップライン・オンライン説明会】~代表メッセージ~
https://www.youtube.com/watch?v=esPxtTrwdU4
【トップライン・オンライン説明会】~会社紹介~
https://www.youtube.com/watch?v=yIWi1o94DEM 職種未経験OK 業種未経験OK

募集要項

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 10:00:00~19:00:00 
休日・休暇 シフト制 年間休日120日 月9日(シフト制、2月のみ月8日)
有給休暇(初年度10日間) 
待遇・福利厚生 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当 交通費全額
家族手当[配偶者/月1万円、子1人/月5千円]
住宅手当[1万5千円/月](*)
扶養者行事手当[七五三・成人・進学](*)
資格手当[3千円~/月](*)
引越一時金(*)
慶弔見舞金 
採用までの流れ 一次・二次選考(WEB) → 最終選考(対面) → 内定 
給与 年収252円~300円
年収例
◎年収350万円……25歳・月給25万円
◎年収400万円……28歳・月給28万円
◎年収490万円……32歳・月給35万円
※経験・能力に応じて給与額を決定します。

昇給あり
賞与あり(年2回)賞与年2回インセンティブあり
採用担当者からのひとこと 大変申し訳ございませんが、電話受付は行っておりません。 ご相談等はエントリー後にお気軽にお申し付けください。求人担当よりご連絡させて頂きます。
電話番号 00-0000-0000

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イーストゲート大宮ビルA館4F
最寄駅 JR各線・東武野田線・ニューシャトル「大宮駅」東口より徒歩3分
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イーストゲート大宮ビルA館4F
最寄駅
JR各線・東武野田線・ニューシャトル「大宮駅」東口より徒歩3分

以下のフォームをご記入の上、「今すぐ応募する!」ボタンを押してください。