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カスタマーサポート

  • 職 種
    一般事務
  • 給 与
    年収2910000円~3420000円
  • 勤務地
    東京都新宿区大久保2-5-22セキサクビル8F

仕事内容

仕事内容

< 事業について >
日本人口の50%がターゲットになる成長市場

■世界トップクラスの高齢化大国でシニア転職支援を牽引する会社
シニアジョブは50歳以上のシニアに特化した人材紹介、人材派遣、求人情報サイトのサービスを提供し、政府の高齢者雇用促進の施策推進を、民間企業として市場の先頭で提供し続けている会社です。日本の人口の50%をシニアが占めつつある今、国内指折りの成長市場を主戦場としています。

■毎年のように新規事業を創出する会社
シニアジョブはシニア特化の人材紹介、人材派遣、求人情報サイトだけでなく、シニア専門の社労士事務所、シニアの生活情報を配信する専門家監修の情報メディアといった新規事業を毎年のように創出しています。そうした新規事業も新入社員のメンバーが社長直下で進めています。

■採用などの担当も新卒若手が活躍する会社
新卒3年目の採用責任者抜擢、営業事務職のリーダーを新卒2年目が担当するなど、社内の様々な役割でも新卒から活躍しているメンバーが多くおり、会社の事業全体の急成長を支えています。

■事業に対する意見は新卒でも言える会社
「意見の平等性」を重視しており、仮説があり論理的に正しく、会社にプラスとなる内容であれば、年齢や社歴に関係なく意見が採用されるので、新卒メンバーの意見が事業を大きく動かしたこともあります。



< この求人をおすすめする理由は3つ >

1.若手成長・機会
■24歳までに3名がリーダーや事業責任者に抜擢

シニアジョブは、新卒から人事部長や新規事業責任者、社長直下で新規事業の立ち上げ、新卒2年目でマネジメントを行うリーダーなど、活躍・急成長する若手人材の宝庫であり、年功序列のない、新卒入社後すぐに活躍できる環境があります。そこには「やらない失敗」よりも「やった失敗」を評価する、チャレンジングで前向きな姿勢があります。急成長を遂げた社員はメディアに注目されることも多く、当時22歳のマネージャーがNHK「おはよう日本」に出演するなどしています。

以下に、主なメディアへの出演・掲載実績をご紹介します。
NHK
テレビ朝日
ABEMA Prime
日本経済新聞
朝日新聞
日経MJ
週刊東洋経済
プレジデント
週刊エコノミスト
ニッポン放送
J-WAVE
夕刊フジ
日刊ゲンダイ
週刊ポスト
週刊朝日
週刊SPA! etc


2.成長市場・市場創出
■新卒1年目とともに毎年創出する新規事業と新たな市場

シニアジョブは、シニアに特化した人材紹介と人材派遣を提供する会社ですが、それだけではなく毎年のように新規事業を創出しています。

シニア特化の社労士事務所、シニアに特化した求人情報サイト、シニアの生活を支援する専門家監修の情報メディアなどの新規事業が次々生まれ、その担当メンバーには必ず新入社員のメンバーも参加しています。

さらにメインの事業であるシニアの転職支援についても、その市場を牽引してきた存在だと言えます。シニアジョブが牽引するシニア転職市場は将来的に日本の人口の50%がシニアになることから、今後も成長が期待できる市場であり、シニアジョブもこれまで5年間で登録求職者71倍、登録企業50倍の成長をさらに加速させていく計画です。


3.社風
■意見は「誰が言うか」より「何を言うか」

シニアジョブでは20代中心かつ成長意欲が高いメンバー構成の中、意見の平等性を重視しており、「誰が言うか」より「何を言うか」すなわち、論理的で的確な意見であれば、新卒であっても意見が採用される風通しの良い社風です。

社長室もなく社員と近い位置に座る社長とすぐ話せるフラットな環境です。 < 本求人は24卒/大学3年生向けの求人となります >

■架電対応
弊社にご登録が来たシニアの方に、情報確認のため電話をかけていきます。
ex)希望の職種はどちらになりますか?
ex)ブランクはありますか?

■入電対応
求職者、企業からのお問い合わせの電話に対応していきます。
ex)どのような職種を扱っているのですか?(求職者からの問い合わせ)
ex)該当する人材はいませんか?(企業からの問い合わせ)
→場合によって、営業部スタッフに電話を取り次ぐこともございます。

■経歴書作成
ご登録いただいたシニアの方から、経歴書がメールやFAXで届きますので、経歴書を見ながらPCの入力画面に打ち込んでいきます。
中には経歴書の作成方法がわからない求職者・手元に用意が無い求職者もいらっしゃる為、その場合は直接お電話にて、口頭で伺いながらPCに入力していきます。

■ヒアリングの日程調整
作成した経歴書をもとに、弊社営業部のコーディネーターが更に詳しく希望条件や職歴等を伺うため、別日に電話面談(ヒアリング)を行っています。
そのヒアリングを行う日程を調整・決定していきます。 営業事務部:人員3名(平均年齢25歳) 

求める人材

求める人材

大卒以上 経験不問 職種未経験OK 業種未経験OK

募集要項

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 9:00:00~18:00:00 月残業平均 43時間程度
※在職中の求職者対応も行うため
休日・休暇 シフト制 年間休日117日 ・完全週休2日制(日曜日固定・シフトによる他曜日)
・年末年始休暇
・時季制定有給休暇(GW・夏季)
・有給休暇(6ヶ月勤務で10日の有給休暇) 
待遇・福利厚生 交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度 ・交通費支給(上限2万円)
・社会保険完備
・携帯支給・パソコン支給(Mac)
・家賃補助(2万円、1.5km圏内、試用期間終了後)
・服装ネイル自由
・産休、育休
・社員旅行年2回
・有給休暇6ヶ月後付与
・事業部懇親会(2週間1回)
・全社懇親会(1ヶ月1回) 
採用までの流れ <選考フロー>
< 面接回数 >
3回

< 選考の流れ >
書類選考

1次面接(オンライン)・適性検査受験
当社説明動画を事前視聴頂いた上で、1次面接参加

2次面接(オンライン)

最終面接・人事からの最終アドバイス・社内見学(オフライン)

内定

< 内定までの期間 >
3~4週間 【対応面接官】
1次面接:人事担当者
2次面接:人事担当者
最終面接:代表
給与 年収2910000円~3420000円
固定残業代制
基本給:183,400円~183,800円
固定残業代:32,600円~56,200円
固定残業時間:43時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給:有り

試用期間
有り (6ヶ月)
試用期間中は契約社員となります。

■昇給:年2回
■業績賞与あり賞与年1回インセンティブあり
採用担当者からのひとこと 大変申し訳ございませんが、電話受付は行っておりません。 ご相談等はエントリー後にお気軽にお申し付けください。求人担当よりご連絡させて頂きます。
電話番号 00-0000-0000

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 東京都新宿区大久保2-5-22セキサクビル8F
最寄駅 副都心線「東新宿駅」(徒歩5分)
勤務地
東京都新宿区大久保2-5-22セキサクビル8F
最寄駅
副都心線「東新宿駅」(徒歩5分)

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