このポジションのポイント！
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（１）未経験から世界No,1のツールを扱える（市場価値）
（２）「Salesforce」のカスタマーサクセスを専門にしている会社は600社あるセールスフォース社のパートナーの中で2社のみ、セラクは国内トップです。（希少価値）
（３）現在1兆円規模の市場→5年後には5兆円規模まで拡大（成長市場）
ノルマなし！インセンティブ支給
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（１）高度先端技術手当（50,000円～150,000円／月）※条件あり
（２）資格の報奨金（50,000円～150,000円／年）※年間平均
（３）2カ月1回のMVP選抜（5,000円～50,000円／回）
⇒スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結します。 世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。
【未経験者歓迎！】2～3ヶ月間の研修後、Salesforceを導入している当社クライアント企業を支援します。
●現状の業務や課題の把握・ヒアリング
●課題解決につながる業務フローの改善・再設計
●Salesforceのカスタマイズ
●Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサの創出など
Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。
「どこが問題なのか？」「日々の活動に活かせる方法は？」などお客様へ改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。 ◆やる気に溢れたメンバーが多く在籍
社内の勉強会制度やプライベートの時間を利用し、自己成長のために学習したり、後輩のために自分が学んできたことを教えてあげたりと高めあえるメンバーが多いです。 会社敷地内の屋外に喫煙スペースあり。
高卒以上 【下記いずれかに当てはまる方】
・法人営業2年以上
・マーケティング2年以上
・経営管理/企画/戦略いずれか2年以上
・営業企画/推進いずれか2年以上
個人の数字を追い、売って終わりの営業とは異なり、カスタマーサクセスでは
中長期的にお客様に寄り添ってご提案・サポートできる点が最大の魅力です！ 職種未経験OK 業種未経験OK
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00:00～18:00:00 ※参加プロジェクトによって異なります ※当社のカスタマーサクセスソリューション事業を2022年12月1日に子会社化し、「株式会社セラクCCC」を設立いたします。尚、本求人の雇用元は「株式会社セラク」として、「株式会社セラクCCC」への出向となります。 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 年間休日120日 ※休日は参加プロジェクトによって異なります |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給,健康診断,役職手当,持株会制度,社会保険完備,社宅・寮,資格手当 ◆給与査定 年1回 ◆賞与年2回（6月、12月） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（月3万円まで） ◆時間外手当（超過分） ◆役職手当 ◆扶養手当（配偶者・子 各月1万円） ◆社員住宅制度（条件有） ◆ベビーシッター利用制度 ◆報奨金制度 ◆高度先端技術手当（5万円～15万円(目安)／月）※最速入社2年目～ ◆退職金制度 ◆就労中傷害保険 ◆健康・医療サービス ◆各種トレーニング制度 ◆各種セミナー開催 ◆カフェテリアプラン利用可能（星野リゾートグループなど旅行優待料金、医薬品・ヘルスケア用品の優待料金、インフルエンザ予防接種補助） ★従業員持株会 ★ストックオプション（給与だけでない将来の資産形成も積極的に支援！） ＜資格取得支援制度が充実！＞ 資格取得に力を入れている当社。また資格取得時には“お祝い金”が貰えます！中には10万円単位のお祝い金が出る資格もあります！ |
| 採用までの流れ | 1.書類選考 2.一次面接 3.最終面接 4.SPI ※選考フローは前後する場合がございます 学習意欲／ホスピタリティ／ビジネスマナー／従順性を重視しています。 上記に当てはまるご経験やエピソードがあればぜひ面接時にお話しください！ |
| 給与 |
年収3000000円~6000000円
年収450万円／入社3年目 (25歳） 年収650万円／入社5年目 (32歳） 年収900万円／入社10年目 (35歳） ※あくまでも目安となります。 資格取得や部門独自の評価制度を活用することで中長期的に年収アップが可能です。東京本社：月給23万～45万円 ※社会人経験・スキルや年齢、前職給与額等、考慮し優遇 ※上記には20時間分（2万9000円～6万円）のみなし残業代を含む。超過分は追加支給 ※研修中も待遇は変わりません。 給与査定／年1回 賞与／年2回（6月・12月）東京本社：月給23万～45万円 ※社会人経験・スキルや年齢、前職給与額等、考慮し優遇 ※上記には20時間分（2万9000円～6万円）のみなし残業代を含む。超過分は追加支給 ※研修中も待遇は変わりません。 給与査定／年1回 賞与／年2回（6月・12月）賞与年2回 |
| 採用担当者からのひとこと | 大変申し訳ございませんが、電話受付は行っておりません。 ご相談等はエントリー後にお気軽にお申し付けください。求人担当よりご連絡させて頂きます。 |
| 電話番号 | 00-0000-0000 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階 |
|---|---|
| 最寄駅 | 西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分 |
| 勤務地 |
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| 東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階 |
| 最寄駅 |
| 西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分 |
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