【弊社について】
弊社は、建築技術コンサルティング会社、戦略系コンサルティング会社、外資系投資銀行、FAS、プライベートエクイティファーム出身者及びAIエンジニア、webエンジニアが集まり、不動産管理業界の課題を解決するために、AI搭載のソフトウエア「管理ロイド」の開発をしています。
「管理ロイド」は、不動産管理の現場で発生する業務をスマホアプリで記録し、リアルタイムでダッシュボードに情報集約する事で労働生産性の改善をサポートするクラウド型のシステムです。現状、「管理ロイド」を利用い頂くお客様には、大手不動産管理会社が含まれ、約1千社にご利用頂いています。 【Mission】
カスタマーサクセスグループ（アウトバウンドチーム）に所属し、管理ロイドを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。
利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。
【具体的な仕事内容】
・顧客の成功に向けた、管理ロイドの導入支援やその後の運用支援
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・電話やメールでクライアント対応業務
・プロダクトの機能改修の提案
【募集背景】
管理ロイド事業部の事業拡大に伴う新規採用です。
【やりがい】
・将来的なリーダー候補としてご活躍いただけます。
・お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。
大卒以上 【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験1年以上 職種未経験OK 業種未経験NG
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | フルフレックスタイム制を採用 自身の生活リズムに合わせて、最適な労働時間を設定していただくことが可能な環境となっております。 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 年間休日120日 当社規定による年次有給休暇制度（入社時、入社月に応じて10日～1日分付与） |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給,社会保険完備 ・PC貸与 ・本購入時の経費支給 ・社内研修会の定期開催（コンサル研修、IT研修、ネゴ研修など） ・リファラル採用における経費支給 |
| 採用までの流れ | ・書類選考 ・1次面接 ・2次面接 ・最終面接 |
| 給与 |
年収4000000円~5000000円
400万円～500万円（みなし残業30時間含む） ・試用期間 あり（3ヶ月） ・賞与：年収に含むため、なし ・昇給タイミング：年1回/4月400万円～500万円（みなし残業30時間含む） ・試用期間 あり（3ヶ月） ・賞与：年収に含むため、なし ・昇給タイミング：年1回/4月 |
| 採用担当者からのひとこと | 大変申し訳ございませんが、電話受付は行っておりません。 ご相談等はエントリー後にお気軽にお申し付けください。求人担当よりご連絡させて頂きます。 |
| 電話番号 | 00-0000-0000 |
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