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カスタマーサクセス

  • 職 種
    一般事務
  • 給 与
    年収4500000円~6000000円
  • 勤務地
    東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23 東邦ビル3階

仕事内容

仕事内容

◇市場規模が大きい!
国内最大級の美容医療口コミ・予約アプリ「トリビュー」を運営しております。

日本国内における美容医療市場(美容外科・美容皮膚科・審美歯科の3領域で構成)は約7,500億円規模。
なかでも美容外科・美容皮膚科の施術件数は320万件(2017年)と3年で2.5倍になり、世界第4位の市場に拡大を続けております。

◇事業優位性が高い!
成長産業でありながら、美容医療を受けたいと思っても
適切な情報が見つかりにくい状況が続いていました。
こうした背景から美容医療に関する情報格差を解消し、美容外科・美容皮膚科・審美歯科を
あたりまえの選択肢とするべく、口コミ投稿型の美容医療コミュニティとしてサービスを開始しました。
120種類以上の施術カテゴリに紐づく体験談および、検索項目の充実や、カウンセリング予約機能など、
充実した機能の開発に取り組んできたことで、現在、ダウンロード数55万!
会員による写真投稿数は50万枚!と国内アプリで最もユーザーの多いサービスとなっております。 【ミッション】
韓国のクリニック新規開拓、顧客支援

「どんな姿で生きるのか ありたい?分でいられる世界を実現する」これが私たちのmissionです。
この実現に向け常識にとらわれずに考え、ユーザー体験の向上にこだわる人たちが集まっています。

【仕事内容】

今回は美容クリニックへ弊社アプリを使った集客施策提案、コンテンツ企画、
ユーザー/クリニックの課題を解決する業務を担っていただきます。
ユーザーには信頼できる情報を、クリニックには集客を提供する
マッチングサービスの要となる業務になります。

【主な業務内容】
・韓国市場の開拓、提案先の選定
・契約書作成
・開拓後の導入オンボーディング
・顧客管理
・美容クリニックに対するマーケティング施策提案、コンテンツ内容設計
・サービスの課題発見、改善提案
・美容クリニック向け新商品の企画
・広告ディレクション
※その他付随する業務があり

【クライアント先】
韓国の「美容クリニック(美容外科・美容皮膚科など)」「審美歯科」  屋内全面禁煙

求める人材

求める人材

学歴不問 【必須スキル】全ての条件に当てはまる方
・法人営業経験
・顧客の課題に対して提案をアレンジすることで受注いただく商材を扱った経験
・日本語と韓国語がビジネスレベルの方(TOPIK5級、JLPT N1)

【歓迎スキル】
・継続的に受注するために自ら施策を打ち立て、改善できる方
・バリューに共感できる方 職種未経験NG 業種未経験OK

募集要項

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 10:00:00~19:00:00 10:00~19:00 (休憩時間60分あり)
・フレックスタイム制(コアタイム 11:00~17:00)
※現在COVID-19の感染拡大を受け、より柔軟的な働き方ができるようリモートワークを推奨しています。
 収束後はオフィス出社を検討しています。
※セールスの部門は水(全社)・金は出社曜日となります。
休日・休暇 土日祝休み  【休日】
・完全週休2日制(土日祝)
・有給休暇(初回は6ヶ月間勤務後、10日間付与)
・夏季休暇(2021年実績、会社から3日付与あり)※入社時期により付与日数が異なります。
・育児介護休暇
・子の看護休暇
・産前産後の休暇
・裁判員休暇
・生理休暇 
待遇・福利厚生 交通費支給,社会保険完備 ・各種社会保険あり
・通勤手当 (35,000円/月を上限に支給)
・リモート手当(週に3日以上リモート勤務する場合のみ支給)
・育児介護休暇
・子の看護休暇
・産前産後の休暇
・育児介護の時短勤務
・裁判員休暇
・生理休暇
・育児休職
・介護休職 
採用までの流れ 書類選考→面接2回→内定

※面接回数は異なる場合がございます。
※いずれか対面での面接が必須となります。(交通費は自費となります)
 1次:セールスマネージャー@オンライン
最終:代表取締役@対面
※選考回数や選考官に関しては変更させていただく可能性がございます。
給与 年収4500000円~6000000円
・スキル・経験・能力を考慮し決定いたします。
・年俸制、年2回見直しあり
・みなし時間外手当(月45時間相当)を含む
試用期間:3ヶ月間(本採用と同条件) ※能力に応じて延長となる場合があります。試用期間:3ヶ月間(本採用と同条件) ※能力に応じて延長となる場合があります。
採用担当者からのひとこと 大変申し訳ございませんが、電話受付は行っておりません。 ご相談等はエントリー後にお気軽にお申し付けください。求人担当よりご連絡させて頂きます。
電話番号 00-0000-0000

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23 東邦ビル3階
最寄駅 JR恵比寿駅東口より徒歩3分
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23 東邦ビル3階
最寄駅
JR恵比寿駅東口より徒歩3分

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