WORKL

logo

カスタマーサポート

  • 職 種
    カスタマーサポート
  • 給 与
    月給265000円~300000円
  • 勤務地
    神奈川県横浜市神奈川区金港町

仕事内容

仕事内容

<PR本文>
1、未経験歓迎!外資系大手企業で研修制度もしっかり!
2、9-18時固定勤務で夜勤無し!残業もほぼ無くプライベート充実!
3、タイピング早い方歓迎!チャット・メール多めのお仕事です!
4、月給26.5万円~!インセンティブも有り仕事の成果を還元!
5、服装髪型自由!個性を大事にする社風です!

<仕事内容>
アメリカ発のトラッド系アパレルブランドの顧客からのお問い合わせに対応します。
電話・メール・チャット・Webなど、さまざまなチャネルを通じてお客様対応を行います(受電・発信ともに対応あり)。
※研修制度が充実しているので未経験の方もご安心ください!

【主な業務内容】
■ブランドのカスタマーサポート業務(問い合わせ対応)
■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理
■メール/チャット/電話でのサポート提供
(チャット・メール:7割 / 電話:3割)

風通しの良いフレンドリーな社風です。
チームコミュニケーションはとてもオープンで、相談しやすいです。
業務の進め方の見直しやマニュアル改善などに積極的に関われる環境です!
日々の業務で感じた課題やアイデアはぜひ発信してください。
今後拡大予定のチームにおいて中心的な存在として活躍いただき、将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理など、多彩なキャリアステップを目指せます。

☆インセンティブあり☆
基本給に加え、パフォーマンスに応じたインセンティブを毎月支給しています。
実績次第では月収30万円を超えることも可能で、努力に応じてしっかり収入アップが狙える環境です。

求める人材

求める人材

【必須】
■高校卒以上
■タイピングスキル(チャット・メール対応)
■正しい敬語を話せる方
■PCでの事務処理経験がある方
■柔軟なシフト対応が可能な方

未経験者歓迎
経験者歓迎
フリーター歓迎
ブランクOK
長期歓迎

こんな方におすすめ!
■外資系企業の自由な風土で働きたい方
■電話よりはタイピングの方が得意な方
■服装・髪型・ネイル自由な環境が良い方
■固定給だけでなく、インセンティブでも稼ぎたい方

募集要項

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~18:00
実働時間:8時間/日

残業:ほぼ無し!多くて月5時間以内です

※時間固定ですが曜日は土日祝を含むシフト制勤務です
休日・休暇 完全週休2日制(シフト制)
┗土日祝を含めたシフト制(週5日勤務・2日休み)
■年間休日120日以上
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康)
■交通費支給(月50,000円まで)
■健康診断
■研修制度あり
■社内イベントあり
■髪色・ネイル自由
■服装自由(カジュアル規定あり)
■副業OK
■フリードリンク完備
■休憩スペース完備
■転勤なし
採用までの流れ まずはお気軽にご応募ください。
給与 月給265000円~300000円
想定年収 318万円〜360万円

昇給 年1回
時間外手当 時間外手当あり
交通費 月5万円まで

☆インセンティブあり☆
インセンティブはトレーニング期間完了次第の支給
(月最大35,000円)

【年収例】
420万円(20代、入社2年目)
採用担当者からのひとこと お気軽にお問い合わせください
電話番号 0357666010

勤務地・本社 情報

勤務地・本社 情報

勤務地 神奈川県横浜市神奈川区金港町
最寄駅 ■JR各線/東急東横線/京急線「横浜駅」より徒歩5分
勤務地
神奈川県横浜市神奈川区金港町
最寄駅
■JR各線/東急東横線/京急線「横浜駅」より徒歩5分

以下のフォームをご記入の上、「今すぐ応募する!」ボタンを押してください。