＜PR本文＞
1、お客様対応経験とPCスキルがあれば業界経験不問です！
2、海外不動産事業でグローバル事業に関われます！
3、週2日のリモート制度あり！メリハリをつけた働き方が可能です！
4、手厚いフォローアップ体制！上長に相談しやすい風土です！
5、年間休日125日！プライベートも充実します！
＜仕事内容＞
会社が扱う海外不動産を購入されたお客様へのアフターサポートのお仕事です。
【具体的な業務】
・請求書、領収書、契約書等の証憑管理やご案内
・売主側へのコミッション請求
・購入者への質問回答・施工進捗共有
・その他物件の引き渡しに関するサポートや現地への手配（現地グループ法人と協力）
★お客様への質の高い定期フォローや、迅速かつ誠実な回答が信頼に繋がるお仕事です。
◇入社後の教育体制
・メンター、上長が1名つき育成していきます
・デイリーMTG：1～2ヶ月マンツーで実施します
・一人立ち目安：3ヶ月目"
◎この仕事に求められること
不動産購入は大きな買い物であるとともに、海外の商品となると更に不安や心配も大きくなります。
本ポジションは、物件をご購入いただいたお客様のアフターフォローを充実させ、顧客満足度を高めること。
満足度が上がることでリピート購入やお客様紹介を増やし、営業として事業部の売上に貢献することが目標です。
◎働く環境の魅力
・週2のリモートワークが可能、ご家庭がある方も働きやすい環境です
・限られた業務時間内で効率を高め、自身のパフォーマンスを発揮していただける環境です →20:30完全退社としています
・明るくオープンな雰囲気、ボトムアップで意見やアイディアを積極的に出すことができます。
・1on1（全員、隔週で上長と30分間実施）のフォローアップ体制があります。
【必須】
・学歴：高校卒以上
・基礎的なPCスキル（Excel/Word/Google Workspace/ZOHO/Slack/ZOOM等を使用します）
・お客様対応のご経験をお持ちの方（業界不問）
【歓迎】
・営業または営業事務のご経験がある方
・カスタマーサポートのご経験がある方
・コールセンター・ヘルプデスクの経験がある方
・接客業のご経験がある方
経験者歓迎
ブランクOK
長期歓迎
PCスキル
こんな方におすすめ！
・海外とのビジネスに携わりたい、幅広く業務スキルが磨けるようになりたい方
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 勤務時間：10:00～19:00 ・所定労働時間8時間 ・休憩60分 ・完全20:30退社 残業：あり（月平均20時間以下） |
| 休日・休暇 | 年間休日日数：125日 完全週休2日制（土曜、日曜、祝日） ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇 ◇育児休暇 ★夏季、年末年始ともに連続7日以上の休暇取得も可 |
| 待遇・福利厚生 | ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり（月3万円まで） ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 服装自由 ★会社独自のワーケーション制度や有休取得推進制度あり ★会社事業部を利用しての不動産購入、賃貸の仲介手数料割引あり |
| 採用までの流れ | まずはお気軽にご応募ください。 |
| 給与 |
年俸3625000円~6000000円
【年俸制】 ・年俸÷14ヶ月（12ヶ月＋賞与2ヶ月分）で支給します ・月収：258,929円~428,572円（固定残業代含む） ・固定残業代（月45時間分、67,410～111,510円）あり ※超過分は別途支給 ・昇給あり：年2回の人事考課による ・賞与あり：年2回 |
| 採用担当者からのひとこと | まずはお気軽にお問合せください |
| 電話番号 | 0357666010 |
| 勤務地 | 東京都目黒区内 |
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| 最寄駅 | ■JR各線、地下鉄各線「渋谷駅」徒歩14分 ■京王井の頭線「神泉駅」徒歩8分 |
| 勤務地 |
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| 東京都目黒区内 |
| 最寄駅 |
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■JR各線、地下鉄各線「渋谷駅」徒歩14分 ■京王井の頭線「神泉駅」徒歩8分 |
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